MFC-9320CW

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Apare mesajul de eroare "Jam Rear" (Blocaj spate). Cum îl eliberez?

Dacă ecranul LCD afişează "Jam Rear" (Blocaj spate), s-a produs un blocaj de hârtie în spatele tăvii de ieşire cu faţa în sus.
Pentru a elibera blocajele de hârtie, urmaţi paşii de mai jos.

 

Vă rugăm să confirmaţi că aţi instalat toate cartuşele de toner şi unităţile de cilindru în echipament. Dacă nu aţi instalat aceste articole, sau nu au fost instalate corect, pot apărea blocaje de hârtie în echipament.

 

Dacă mesajul de eroare persistă, deschideţi şi închideţi capacul superior şi capacul unităţii de fuziune pentru a reseta echipamentul.

 

  1. Opriţi echipamentul de la comutatorul de alimentare. Deconectaţi mai întâi cablul telefonic (dacă se aplică), deconectaţi toate cablurile, şi apoi deconectaţi cablul de alimentare de la priza de curent.
     
  2. Deschideţi capacul din spate. 

    SUPRAFAŢĂ FIERBINTE
    Imediat după utilizarea echipamentului, unele părţi interne vor fi fierbinţi. Aşteptaţi cel puţin 10 minute pentru ca echipamentul să se răcească înainte de a continua la pasul următor.

    open the back cover


  3. Apăsaţi butoanele verzi din părţile stânga şi dreapta şi deschideţi capacul unităţii de fuziune (1).

    push down and pull the green tabs

     
  4. Cu ambele mâini, scoateţi uşor hârtia blocată din unitatea de fuziune.

    pull the jammed paper



  5. Închideţi capacul unităţii de fuziune (1).

    close the fuser cover

     
  6. Închideţi capacul din spate.

  7. Conectaţi cablul de alimentare al echipamentului la priza de curent, conectaţi restul cablurilor şi la final pe cel telefonic (dacă se aplică). Porniţi echipamentul de la comutatorul de alimentare.

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

DCP-9010CN, MFC-9120CN, MFC-9320CW

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.