MFC-7840W

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Cum eliberez blocajele de hârtie din partea din spate a echipamentului?

Pentru a elibera blocajele de hârtie, vă rugăm să urmaţi paşii de mai jos.

 


Imediat după utilizarea echipamentului, unele părţi interne vor fi fierbinţi. Când deschideţi capacul frontal sau pe cel din spate (tava de ieşire din spate) al echipamentului, NU atingeţi zonele indicate în ilustraţii. Dacă le atingeţi vă puteţi arde.

Pentru a preveni deteriorarea echipamentului din cauza energiei statice, NU atingeţi electrozii indicaţi în ilustraţie.

  1. Deschideţi capacul frontal.
  1. Scoateţi uşor ansamblul unitate de cilindru şi cartuş de toner.

Vă recomandăm să aşezaţi ansamblul unitate de cilindru şi cartuş de toner pe o suprafaţă curată, dreaptă, pe o bucată de hârtie sau cârpă dispensabilă, pentru cazul în care vărsaţi sau împrăştiaţi accidental toner.

  1. Deschideţi capacul din spate (tava de ieşire din spate).
  1. Trageţi butoanele (1) către dvs. şi deschideţi capacul pentru unitatea de fuziune.
  1. Trageţi hârtia blocată din unitatea de fuziune. Dacă hârtia blocată nu poate fi scoasă uşor, apăsaţi butonul cu o mână, iar cu cealaltă trageţi uşor hârtia în afară.
  1. Închideţi capacul din spate (tava de ieşire din spate).

  2. Instalaţi ansamblul unitate de cilindru şi cartuş de toner înapoi în echipament.
  1. Închideţi capacul frontal.

  • Vă rugăm să confirmaţi că aţi instalat atât cartuşul de toner cât şi unitatea de cilindru în echipament. Dacă nu aţi instalat unitatea de cilindru, sau aţi instalat-o greţit, atunci aceasta poate provoca un blocaj de hârtie în echipamentul dvs. Brother.
  • Dacă mesajul de eroare persistă, deschideţi şi închideţi capacul frontal şi capacul unităţii de fuziune pentru a reseta echipamentul.

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

DCP-7030, DCP-7040, DCP-7045N, MFC-7320, MFC-7440N, MFC-7840W

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.