DCP-7065DN

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Blocaj interior (JAM INSIDE)

Vă rugăm să urmaţi paşii de mai jos pentru a rezolva problema:

NOTĂ: Ilustraţiile de mai jos sunt pentru un model reprezentativ şi pot diferi de echipamentul dvs. Brother.

  1. Deschideţi capacul frontal.
    front cover
  2. Lăsaţi echipamentul pornit timp de 10 minute pentru a se răci.

    Imediat după utilizarea echipamentului unele părţi interne ale acestuia vor fi fierbinţi. Când deschideţi capacul frontal sau pe cel din spate (tava de ieşire din spate) al echipamentului, NU atingeţi zonele indicate în ilustraţie. Procedând astfel, vă puteţi arde.

    Do Not Touch

  3. Scoateţi uşor ansamblul unitate de cilindru şi cartuş de toner. Hârtia blocată poate fi scoasă cu ansamblul unitate de cilindru şi cartuş de toner, sau aceasta poate elibera hârtia astfel încât să puteţi să o scoateţi din interiorul echipamentului.

    Take out the drum unit


    • Vă recomandăm să puneţi ansamblul unitate de cilindru şi cartuş de toner pe o bucată de hârtie sau cârpă dispensabilă, pentru cazul în care se varsă sau împrăştie accidental toner.
    • Pentru a preveni deteriorarea echipamentului din cauza enegiei statice, NU atingeţi electrozii indicaţi în ilustraţie.
      DO NOT TOUCH
     

     

     

  4. Apăsaţi pârghia verde de blocare şi scoateţi cartuşul de toner din unitatea de cilindru. În cazul în care este hârtie blocată în unitatea de cilindru înlăturaţi-o.

    Take  the toner out

    • Manevraţi cartuşul de toner cu grijă. Dacă vă pătaţi de toner pe mâini sau pe haine, ştergeţi sau spălaţi imediat cu apă rece.
    • Pentru a evita problemele legate de calitatea imprimării, NU atingeţi zonele indicate în ilustraţii.
      DO NOT touch
     

     

  5. Puneţi cartuşul de toner înapoi în unitatea de cilindru, veţi auzi că se fixează printr-un declic. Dacă instalaţi corect cartuşul, pârghia verde de blocare se va ridica automat.

    Put the toner back

  6. Efectuaţi una din următoarele:

    • Dacă puteţi înlătura ansamblul unitate de cilindru şi cartuş de toner şi hârtia blocată, atunci mergeţi la PASUL 12.
    • Dacă nu puteţi înlătura ansamblul de cilindru şi cartuş de toner cu uşurinţă, nu forţaţi. În schimb, mergeţi la PASUL 7.

     

  7. Ridicaţi capacul scanerului.

    Scanner Cover

  8. Folosind ambele mâini pentru a scoate cu grijă hârtia blocată în sus şi în afara deschiderii tăvii de ieşire.

    jammed paper

  9. Închideţi capacul scanerului.

  10. Efectuaţi una din următoarele:

    • Dacă aţi putut înlătura hârtia blocată din echipament la PASUL 7, mergeţi la PASUL 13.
    • Dacă nu aţi putut înlătura hârtia blocată din deschiderea tăvii de hârtie aşa cum era indicat la PASUL 7, scoateţi tava de hârtie complet din echipament.

     

    paper tray

  11. Scoateţi hârtia blocată din deschiderea pentru tava de hârtie.

    Jammed paper

  12. Instalaţi tava de hârtie înapoi în echipament.

  13. Instalaţi ansamblul unitate de cilindru şi cartuş de toner înapoi în echipament.

  14. Închideţi capacul frontal al echipamentului. Dacă echipamentul nu începe să imprime automat, apăsaţi Start.

    Dacă opriţi echipamentul în timp de ecranul LCD indică Blocaj interior, echipamentul va imprima date incomplete de la calculator.

     


     

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

DCP-7055, DCP-7055W, DCP-7057, DCP-7060D, DCP-7065DN, DCP-7070DW, MFC-7360N, MFC-7460DN

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.