HL-2130
 |
Întrebări frecvente şi depanare |
BLOCAJ INTERIOS (JAM INSIDE)
Când apare mesajul BLOCAJ INTERIOR (JAM INSIDE), următoarele indicaţii LED apar pe panoul de control. Ledul Error clipeşte.
Vă rugăm să urmaţi paşii de mai jos pentru a rezolva problema:
- Deschideţi capacul frontal şi lăsaţi echipamentul să se răcească pentru cel puţin 10 minute.
Pentru a preveni orice degradare a calităţii imprimării, NU atingeţi părţile indicate în ilustraţii.
- Scoateţi uşor ansamblul unitate de cilindru şi cartuş de toner. Hârtia blocată poate fi scoasă din ansamblul unitate de cilindru şi cartuş de toner, sau aceasta poate elibera hârtia pentru a o putea scoate din ieşirea tăvii de hârtie.
- Vă recomandăm să puneţi ansamblul unitate de cilindru şi cartuş de toner pe o bucată de hârtie sau cârpă dispensabilă, pentru cazul în care vărsaţi sau împrştiaţi accidental toner.
- Pentru a preveni deteriorarea echipamentului din cauza energiei statice, NU atingeţi electrozii indicaţi în ilustraţie.
- Manevraţi cartuşul de toner cu grijă. Dacă vă pătaţi de toner pe mâini sau pe haine, ştergeţi sau spălaţi imediat cu apă rece.
- Puneţi ansamblul unitate de cilindru şi cartuş de toner înapoi în echipament.
- Închideţi capacul frontal.
- Asiguraţi-vă că ledul Error este stins şi apoi, ledul Ready se aprinde. Dacă echipamentul nu începe imprimarea automat, apăsaţi butonul Go.
- Întotdeauna înlăturaţi toată hârtia din tavă şi îndreptaţi stiva atunci când adăugaţi hârtie nouă. Aceasta vă ajută să evitaţi alimentarea cu mai multe coli simultan sau blocajele de hârtie.
- Vă rugăm să confirmaţi că aţi instalat atât un cartuş de toner cât şi o unitate de cilindru în echipament. Dacă nu aţi instalat o unitate de cilindru sau aţi instalat-o greşit, aceasta poate provoca un blocaj de hârtie în echipamentul dvs. Brother.
Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?
Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:
Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat
Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.
