DCP-7030

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Cum eliberez blocajele de hârtie din interiorul echipamentului?

Pentru a elibera blocajele de hârtie, vă rugăm urmaţi paşii de mai jos.

 

Imediat după utilizarea echipamentului, unele părţi interne vor fi fierbinţi. Când deschideţi capacul frontal sau pe cel din spate (tava de ieşire din spate) al echipamentului, NU atingeţi părţile indicate în ilustraţii. Procedând astfel vă puteţi arde.

 

Pentru a preveni deteriorarea echipamentului din cauza energiei statice, NU atingeţi electrozii indicaţi în ilustraţie.

 
  1. Deschideţi capacul frontal.
  2. Scoateţi uşor ansamblul unitate de cilindru şi cartuş de toner. Hârtia blocată va fi scoasă alături de ansamblul unitate de cilindru şi cartuş de toner.

Vă recomandăm să aşezaţi ansamblul unitate de cilindru şi cartuş de toner pe o suprafaţă curată, dreaptă, pe o hârtie dispensabilă, pentru cazul în care se varsă sau împrăştie accidental toner.

 
  1. Dacă nu puteţi înlătura ansamblul unitate de cilindru şi cartuş de toner cu uşurinţă, nu forţaţi.

    În schimb, ridicaţi capacul scanerului cu ambele mâini pentru a scoate cu grijă hârtia blocată din deschiderea tăvii de ieşire.
  2. Închideţi capacul scanerului.
     
  3. Trageţi tava de hârtie complet din echipament.
  4. Trageţi hârtia blocată din deschiderea tăvii de ieşire.
  5. Instalaţi ansamblul unitate de cilindru şi cartuş de toner înapoi în echipament.
  6. Puneţi tava de hârtie în echipament.
     
  7. Închideţi capacul frontal.
  • Confirmaţi că aţi instalat cartuşul de toner şi unitatea de cilindru în echipament. Dacă nu aţi instalat unitatea de cilindru, sau nu aţi instalat-o corect, aceasta poate provoca blocaje de hârtie în echipamentul dvs. Brother.
  • Dacă mesajul de eroare persistă, deschideţi şi închideţi capacul frontal şi capacul pentru unitatea de fuziune pentru a reseta echipamentul.
 

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

DCP-7030, DCP-7040, DCP-7045N, MFC-7320, MFC-7440N, MFC-7840W

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.