MFC-J5955DW

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Îmbunătățirea calității slabe la imprimare.

Vă recomandăm să utilizați consumabile originale Brother pentru a asigura o calitate stabilă a imprimării și performanță. Deși nu toate consumabilele neoriginale pot cauza probleme de calitate, utilizarea consumabilelor non-Brother sau reîncărcarea cartuşelor de cerneală cu cerneală de la terți poate afecta negativ calitatea imprimării sau poate cauza funcționarea defectuoasă a aparatului. Garanția limitată Brother nu se aplică niciunei probleme cauzate de utilizarea consumabilelor produse de terți.

Curăţarea capetelor de imprimare pentru cele patru culori (negru, cyan, magenta şi galben) şi/sau ajustarea aliniamentului vertical poate îmbunătăţi calitatea imprimării. Pentru a determina dacă aliniamentul trebuie configurat şi pentru a identifica ce cap de imprimare trebuie curăţat, imprimaţi coala pentru verificarea calităţii imprimării şi coala pentru verificarea aliniamentului.

 

Mai jos găsiţi instrucţiunile pentru îmbunătăţirea următoarelor:

 

  • Linii orizontale pe text sau grafice
  • Lipsă text
  • Text şi imagini neclare sau estompate

Urmați instrucțiunile care se aplică pentru situația dvs.

 

 

Secțiunea 1: Verificarea calității la imprimare și curățarea capului de imprimare

Imprimați Coala de verificare a calității la imprimare și consultați modelul de verificare.
Dacă este necesară curățara capului de imprimare, urmați instrucțiunile de pe ecranul echipamentului.
Faceţi clic aici pentru a vedea cum se imprimă Coala de verificare a calității.

Dacă problema continuă, verificați următoarele puncte:

 

  • Verificați și reglați alimentarea cu hârtie.
  • Încercaţi să utilizaţi tipurile de hârtie recomandate.
  • Pentru a prelungi durata de viaţă a capului de imprimare, a beneficia de cel mai economic consum şi pentru a menţine calitatea la imprimare, nu vă recomandăm să deconectaţi echipamentul în mod frecvent şi/sau să lăsaţi echipamentul deconectat pentru perioade mai lungi de timp. Vă recomandăm să folosţi butonul  (Power On/Off) pentru a opri echipamentul. Folosind butonul Power On/Off (Power On/Off) oferă un consum minim al echipamentului, rezultând un ciclu de curăţare al capului de imprimare periodic, dar cu o frecvenţă mai mică.

 

 

Secțiunea 2: Verificarea aliniamentului la imprimare

Imprimați Coala de verificare a aliniamentului și ajustați aliniamentul la imprimare.
Faceţi clic aici pentru a vedea cum se imprimă Coala de verificare a calității.

Întrebări frecvente asociate

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

MFC-J2340DW, MFC-J3540DW, MFC-J3940DW, MFC-J5955DW, MFC-J6955DW, MFC-J6957DW

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.