MFC-J470DW
![]() |
Întrebări frecvente şi depanare |
Îmbunătățirea calității slabe la imprimare.
Urmați instrucțiunile care se aplică problemei dvs.
-
Dacă aţi imprimat pagini care prezintă linii orizontale pe text sau grafice (aşa cum este indicat în ilustraţia de mai jos) sau textul lipseşte, unele duze poate fi colmatate şi trebuie curăţate. mergeți la Secțiunea 1 pentru instrucțiuni despre cum să imprimați Coala de verificare a calității și să curățați capul de imprimare.
-
Dacă paginile imprimate conțin text neclar sau imaginile sunt estompate (ca în ilustrația de mai jos), trebuie să ajustați alinierea capului. Mergeți la Secțiunea 2 pentru instrucțiuni despre cum să imprimați Coala de verificare a aliniamentului și ajustați aliniamentul la imprimare.
- Dacă apar alte probleme de calitate a imprimării, mergeți la Secțiunea 1 pentru instrucțiuni despre modul de imprimare a foii de verificare a calității imprimării și curățați capul de imprimare înfundat.
Secțiunea 1: Verificarea calității imprimării și curățarea capului de imprimare
*Dacă echipamentul dvs. Brother are un ecran tactil, faceți clic aici și urmați pașii de la "pentru modelele cu ecran tactil".
- Apăsați Menu.
- Apăsaţi tasta cursor Sus sau Jos pentru a alege Ink şi apăsaţi OK.
- Apăsaţi tasta cursor Sus sau Jos pentru a alege Test Print şi apăsaţi OK.
- Apăsaţi tasta cursor Sus sau Jos pentru a alege Print Quality şi apăsaţi OK.
- Apăsaţi Color (Colour) Start. Echipamentul începe să imprime Coala de verificare a calității la imprimare.
- Odată coala imprimată, verificați calitatea celor patru blocuri de culoare de pe coală.
-
Ecranul LCD vă va întreba dacă calitatea imprimării este OK.
Efectuați una dintre următoarele acțiuni pe baza calității de imprimare a foii de verificare:
- Dacă toate liniile sunt clare și vizibile, alegeți Yes pentru a finaliza verificarea calității imprimării și treceți la PASUL 13.
-
Dacă vedeți linii scurte lipsă, după cum se arată mai jos, alegeți No și treceți la PASUL 8.
-
Ecranul LCD vă va întreba dacă calitatea imprimării este OK pentru negru și fiecare dintre cele trei culori.
Alegeți Yes sau No în funcție de calitatea de imprimare a fiecărei culori. - Pe ecranul tactil sunteți întrebat dacă să înceapă curățarea. Apăsați Yes. Echipamentul va începe curățarea capului de imprimare necesar.
- După ce ați terminat de curățat, apăsați Color (Color) Start. Echipamentul începe să imprime Coala de verificare a calității la imprimare.
- Odată coala imprimată, verificați calitatea celor patru blocuri de culoare de pe coală.
-
Ecranul LCD vă va întreba dacă calitatea imprimării este OK.
Efectuați una dintre următoarele acțiuni pe baza calității de imprimare a foii de verificare:
- Dacă toate liniile sunt clare și vizibile, alegeți Yes pentru a finaliza verificarea calității imprimării și treceți la PASUL 13.
- Dacă calitatea imprimării continuă să fie slabă și ați încercat să curățați capul de imprimare de mai puțin de cinci ori, alegeți No și reveniți la PASUL 6 pentru a repeta curățarea capului de imprimare. Trebuie să imprimați Coala de verificare a calității și să curățați capul de imprimare de maxim cinci ori.
-
Dacă calitatea imprimării continuă să fie slabă și ați încercat să curățați capul de imprimare de până la cinci ori, apăsați Stop/Exit și contactați Serviciul clienți Brother de la „Contactați-ne”.
Curățarea capului de imprimare consumă cerneală. Curățarea capului de imprimare de mai mult de 5 ori irosește cerneală în mod inutil. Dacă nu vedeți nicio îmbunătățire, contactați Serviciul de relații cu clienții Brother de la „Contactați-ne”. -
Apăsaţi Stop/Exit.
<Pentru modelele cu ecran tactil>
-
Apăsați
(Settings).
Dacă
se află pe ecranul tactil, îl puteți apăsa, apoi treceți la Pasul 5.
- Apăsaţi tasta cursor Sus sau Jos pentru a afişa General Setup.
- Apăsaţi General Setup.
- Apăsați Ink.
- Apăsați Test Print.
- Apăsați Print Quality.
- Apăsaţi Start. Echipamentul începe să imprime Coala de verificare a calității la imprimare.
- Verificați calitatea celor patru blocuri de culoare de pe coală.
-
Pe ecranul tactil sunteți întrebat dacă este OK calitatea la imprimare.
Efectuați una din următoarele:
- Dacă toate liniile sunt clare și vizibile, apăsați Yes pentru a finaliza verificarea calității imprimării și treceți la Pasul 15.
- Dacă lipsesc linii scurte, așa cum este indicat mai jos, apăsați No.
- Pe ecranul tactil sunteți întrebat dacă este OK calitatea pentru negru și cele trei culori. Apăsați Yes sau No.
- Pe ecranul tactil sunteți întrebat dacă să înceapă curățarea. Apăsaţi Yes. Echipamentul începe curățarea capului de imprimare.
- După finalizarea procedurii de curățare, apăsați Start. Echipamentul va imprima Coala de verificare a calității din nou.
- Odată coala imprimată, verificați calitatea celor patru blocuri de culoare de pe coală.
-
Ecranul tactil vă va întreba dacă calitatea imprimării este OK.
Efectuați una dintre următoarele acțiuni pe baza calității de imprimare a foii de verificare:
- Dacă toate liniile sunt clare și vizibile, alegeți Yes pentru a finaliza verificarea calității imprimării și treceți la Pasul 15.
- Dacă calitatea imprimării continuă să fie slabă și ați încercat să curățați capul de imprimare de mai puțin de cinci ori, apăsați No și reveniți la pasul 8 pentru a repeta curățarea capului de imprimare. Trebuie să imprimați Coala de verificare a calității și să curățați capul de imprimare de maxim cinci ori.
-
Dacă calitatea imprimării continuă să fie slabă și ați încercat să curățați capul de imprimare de până la cinci ori, apăsați
(Home) și contactați Serviciul de relații cu clienții Brother de la „Contactați-ne”.
Curățarea capului de imprimare consumă cerneală. Curățarea capului de imprimare de mai mult de 5 ori irosește cerneală în mod inutil. Dacă nu vedeți nicio îmbunătățire, vă rugăm să contactați Serviciul de relații cu clienții Brother de la „Contactați-ne”.
-
Apăsați
(Home).
Secțiunea 2: Verificarea alinierii la imprimare
*Dacă echipamentul dvs. Brother are un ecran tactil, faceți clic aici și urmați pașii de la "pentru modelele cu ecran tactil".
- Apăsați Menu.
- Apăsaţi tasta cursor Sus sau Jos pentru a alege Ink şi apăsaţi OK.
- Apăsaţi tasta cursor Sus sau Jos pentru a alege Test Print şi apăsaţi OK.
- Apăsaţi tasta cursor Sus sau Jos pentru a alege Alignment şi apăsaţi OK.
-
Apăsaţi Black(Mono) sau Color(Colour) Start. Echipamentul va începe imprimarea foii de verificare a alinierii.
-
Pentru modelul „A”, introduceți numărul de imprimare de test care are cele mai puțin vizibile dungi verticale (1-9).
Repetați acest pas pentru modelele B, C și D.
În exemplul numărul 6 este cea mai bună alegere pentru A, B, C și D. -
Apăsaţi Stop/Exit.
<Pentru modelele cu ecran tactil>
-
Apăsați
(Settings).
Dacă
se află pe ecranul tactil, îl puteți apăsa, apoi treceți la Pasul 5.
- Apăsaţi tasta cursor Sus sau Jos pentru a afişa General Setup.
- Apăsaţi General Setup.
- Apăsați Ink.
- Apăsați tasta cursor Sus sau Jos pentru a afișa Test Print.
- Apăsați Test Print.
- Apăsați Alignment.
-
Apăsați Start.
Echipamentul începe să imprime Coala de verificare a aliniamentului.
În exemplul de mai sus, modelul 6 este cea mai bună alegere pentru A, B, C și D. - Pentru modelul “A”, apăsați numărul de imprimare de testare care are cele mai puțin vizibile dungi verticale (1-9), și apoi apăsați-l. repetați acest pas pentru modelele B, C și D.
-
Apăsați
(Home).
În cazul în care calitatea imprimării continuă să fie slabă, mergeţi la Secţiunea 1 pentru a curăţa capul de imprimare.
Pentru cele mai bune rezultate, Brother recomandă clienților să utilizeze doar cerneală originală Brother. Utilizarea altor consumabile decât cele Brother poate afecta performanțele hardware, calitatea imprimării și fiabilitatea echipamentului, deoarece formula cernelii din cartușele de cerneală originale Brother previne pătarea și colmatarea capului de imprimare. Garanția limitată Brother nu se aplică niciunei probleme cauzate de utilizarea cernelii și/sau a cartușelor terțe.
> faceți clic aici pentru mai multe informații despre consumabilele Brother autentice.