MFC-9970CDW

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Încreţite se ondulate

Curled or wavy


Vă rugăm să verificaţi următoarele puncte pentru a rezolva problema.
NOTĂ: Ilustraţiile de mai jos sunt pentru un model reprezentativ, şi pot diferi de echipamentul dvs. Brother.

  1. Verificaţi mediul ambiant al echipamentului. Condiţii precum umiditatea ridicată sau temperaturile înalte pot provoca această problemă la imprimare.

  2. Verificaţi dacă folosiţi hârtie ce îndeplineşte specificaţiile noastre. Faceţi clic aici pentru a vedea detalii despre hârtia recomandată.

  3. Ridicaţi clapa de suport.
    Support flap
  4. Întoarceţi stiva de hârtie din tava de hârtie. De asemenea, răsfoiţi stiva de hârtie şi apoi rotiţi hârtia cu 180° în tava de hârtie.

  5. Alegeţi modul Reduce Paper Curl (Reducerea ondulării) din driverul imprimantei.

    Pentru driverul de imprimantă pentru Windows:

    1. Deschideţi Printing Preferences. Faceţi clic aici pentru a vedea detalii despre cum se deschide Printing Preferences.
    2. Faceţi clic pe fila Advanced şi faceţi clic pe Other Print Options....
      Printing Preferences dialog box

    3. Alegeţi Improve Print Output din Printer Function, şi alegeţi opţiunea Reduce Paper Curl. Apoi faceţi clic pe OK.
      Other Print Options

    4. Faceţi clic pe Apply => OK.


    Pentru driverul de imprimantă Windows BR-Script:

    1. Deschideţi Printing Preferences. Faceţi clic aici pentru a vedea detalii despre cum se deschide Printing Preferences.
    2. Faceţi clic pe Advanced....
    3. Alegeţi Reduce Paper Curl pentru Improve Print Output de la Printer Features, şi faceţi clic pe OK.
      Printing Preferences dialog box of BR-Script driver


    Pentru driverul de imprimantă Mac OS X CUPS:

    1. Deschideţi caseta de dialog Print. Faceţi clic aici pentru a vedea detalii despre cum se deschide caseta de dialog Print.
    2. Alegeţi Print Settings din meniul pop-up. Faceţi clic pe fila Advanced şi faceţi clic pe Improve Print Output....
      Print dialog

    3. Alegeţi opţiunea Reduce Paper Curl, şi faceţi clic pe OK.
      Improve Print Output


    Pentru driverul de imprimantă Mac OS X BR-Script:

    1. Deschideţi caseta de dialog Print. Faceţi clic aici pentru a vedea detalii despre cum se deschide caseta de dialog Print.
    2. Alegeţi Printer Features din meniul pop-up.
    3. Alegeţi General 2 (Set 3 pentru Mac OS X 10.4) pentru Feature Sets, şi alegeţi Reduce Paper Curl pentru Improve Print Output.
      Print dialog of BR-Script driver


  6. Asiguraţi-vă că setările pentru suportul de imprimare din driverul imprimantei şi cele din meniul Paper Type al echipamentului se potrivesc cu tipul de hârtie utilizat.

    Dacă problema persistă, schimbaţi setarea din Media Type pe o setare subţire în raport cu următorul tabel. De exemplu, dacă aţi setat Media Type pe Plain Paper, schimbaţi pe Thin Paper.

    Opţiuni pentru Media Type
     

    Pentru hârtie simplă

    Pentru plicuri

    groasă
    Arrow mark
    Arrow mark
    subţire

    Hârtie mai groasă
    Hârtie groasă
    Hârtie simplă
    Hârtie subţire

    Plic gros
    Plicuri
    Plic subţire



  7. Unitatea de cilindru sau cartuşele de toner pot să nu fie instalate corect. Reinstalaţi unitatea de cilindru şi cartuşele de toner.


 

 

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

DCP-9055CDN, DCP-9270CDN, MFC-9460CDN, MFC-9970CDW

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.