DCP-9020CDW

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Envelope creases

Envelope creases


Check the following points to solve the problem:

NOTE: Illustrations shown below are from a representative product, and may differ from your Brother machine.

  1. To get the best print quality, we suggest using the recommended paper. Check that you are using paper that meets our specifications. Click here to see details of the recommended paper.
     
  2. The drum units or toner cartridges may not be installed correctly. Check that the drum units or toner cartridges are installed correctly.

     

     

  3. Make sure that the envelope levers inside the back cover are pulled down to the envelope position when you print to the envelope.
    Pull down to the envelope position

    When you have finished printing, open the back cover and reset the two grey levers back to their original positions (1). Pull up the two grey levers until they stop.

    GreyLevers

     

 

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.