MFC-J6957DW

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Înlocuiți cerneala

Echipamentul dumneavoastră Brother este echipat cu un contor de puncte de cerneală. Contorul de puncte de cerneală monitorizează automat nivelul de cerneală din fiecare dintre cele patru cartușe de cerneală. Când aparatul detectează că un cartuş de cerneală se epuizează, aparatul va afişa un mesaj.

 

Urmaţi paşii de mai jos pentru a înlocui cerneala din cartuș.

Dacă cerneala intră în ochi, clătiți-o imediat cu apă. Dacă este lăsată așa, poate provoca roșeață sau o ușoară inflamație a ochiului.În cazul oricărei anomalii, consultați-vă medicul.

  • Vă recomandăm să utilizați consumabile originale Brother pentru a asigura o calitate stabilă a imprimării și performanță. Deși nu toate consumabilele neoriginale pot cauza probleme de calitate, utilizarea consumabilelor non-Brother sau reîncărcarea cartuşelor de cerneală cu cerneală de la terți poate afecta negativ calitatea imprimării sau poate cauza funcționarea defectuoasă a aparatului. Garanția limitată Brother nu se aplică niciunei probleme cauzate de utilizarea consumabilelor terțelor părți
  • Cartușele de cerneală color rămân fără cerneală, chiar dacă nu imprimați niciodată sau rareori color.
    Faceți click aici pentru a vedea informații despre asta.

NOTĂ: Ilustraţiile de mai jos sunt pentru un model reprezentativ şi pot diferi de echipamentul dvs. Brother.

 

  1. Deschideţi capacul cartuşelor de cerneală (1).
    Open ink cover
     
  2. Apăsați maneta de blocare pentru a elibera culoarea cartușului indicată pe ecranul LCD și scoateți cartușul din echipament, așa cum se arată în ilustrație.
    Lock Release Lever
    Remove Ink
     
  3. Deschideți ambalajul noului cartuș de cerneală pentru culoarea indicată pe ecranul LCD, apoi scoateți cartușul de cerneală.
    • NU atingeţi cartuşul în zona indicată (1), deoarece asta poate împiedica echipamentul să recunoască cartuşul.
      Ink cartridge Ink cartridge
    • Agitați rapid cartușul de cerneală neagră orizontal de 15 ori așa cum se arată, înainte de a-l introduce în aparat.
      Shake
  4. Instalaţi fiecare cartuş de cerneală în direcţia indicată de săgeata de pe etichetă.
    Fiecare culoare are propria poziție.
    Ink Label Ink Label
  5. Împingeți ușor în zona marcată "PUSH" până când fixați cartușul de cerneală apoi închideți capacul.PUSH
     

Echipamentul resetează contorul de puncte de cerneală.

Dacă echipamentul nu detectează cartuşul de cerneală după ce îl instalaţi, verificaţi dacă cartuşul de cerneală este instalat corect. Scoateți cartușul de cerneală și reinstalați-l încet până când se fixează în poziție.
 

  • NU scuturaţi cartuşele de cerneală, după ce le-ați instalat în echipament. Dacă vă pătaţi cu cerneală pe piele sau pe haine, spălaţi imediat cu săpun sau detergent.
  • NU scoateți cartușele de cerneală dacă nu trebuie să le înlocuiți; în caz contrar, echipamentul nu va cunoaşte cantitatea de cerneală rămasă în cartuş.
  • NU atingeți fantele de introducere a cartuşelor de cerneală; cerneala vă poate păta pielea.
  • Dacă amestecați culorile instalând un cartuș de cerneală într-o poziție greșită, ecranul LCD va afișa „Culoare de cerneală greșită".
    Verificaţi care dintre cartuşele de cerneală nu se potriveşte după culoare cu poziţia cartuşului de cerneală şi mutaţi-le în poziţiile lor corecte.
  • Utilizaţi cartuşe de cerneală nedeschise până la data de expirare înscrisă pe ambalajul cartuşului de cerneală.
  • NU demontați sau manipulați cartuşul de cerneală; acest lucru poate duce la scurgerea cernelii din cartuşul de cerneală.

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

MFC-J2340DW, MFC-J3540DW, MFC-J5955DW, MFC-J6955DW, MFC-J6957DW

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.