HL-2135W
Întrebări frecvente şi depanare
Pe pagină apar pete negre de toner.
Vă rugăm să verificaţi următoarele puncte pentru a soluţiona problema.
Unitatea de cilindru poate fi deteriorată. Instalaţi o unitate de cilindru nouă.
Consultați instrucțiunile, „ÎNLOCUIȚI CILINDRUL”.
Cartuşul de toner poate să fie deteriorat. Introduceţi un cartuş de toner nou.
Consultați instrucțiunile, „ÎNLOCUIȚI TONERUL”.
Asiguraţi-vă că folosiţi hârtie ce îndeplineşte specificaţiile noastre.
Vă rugăm să consultați întrebări frecvente, "Ce fel de hârtie pot folosi? " și "Care este hârtia recomandată?".
Dacă folosiţi coli de etichete pentru imprimante laser, adezivul de pe acestea se poate lipi uneori pe suprafaţa cilindrului. Curățați unitatea de cilindru.
Consultați instrucțiunile, „Curățați unitatea de cilindru”.
Nu utilizați hârtie cu agrafe sau capse, deoarece acestea vor zgâria suprafața cilindrului.
Dacă unitatea cu cilindru este despachetată direct în lumina soarelui sau în lumina camerei, unitatea poate fi deteriorată.
Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?
Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:
Modele asociate HL-2130, HL-2135W, HL-2240, HL-2240D, HL-2250DN
Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat
Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.
Mesaje de eroare Alimentare hârtie / Blocare hârtie Imprimare Mobil Altele Funcții avansate (pentru Administratori) Linux Configurare produs Driver / Software Setări reţea Consumabile / Hârtie / Accesorii Curăţare Specificaţii Informaţii de asistenţă SO
Imprimantă
Îmbunătățirea securității
Mesaje de eroare afişate pe Status Monitor Mesaje de eroare afişate pe calculator Mesaje de eroare afişate pe dispozitivul mobil Indicaţii luminoase
Blocare hârtie Probleme care apar la alimentarea hârtiei
Imprimare imposibilă (în reţea) Imprimare imposibilă (prin portul USB / paralel) Imprimare imposibilă (folosind un dispozitiv mobil) Probleme de calitate a imprimării Probleme generale de imprimare Imprimare de la calculator (Windows) Imprimarea de la calculator (Macintosh) Imprimarea de pe dispozitive mobile Configurarea / Gestionarea imprimării Sfaturi pentru imprimare
Informații de rețea avansate Probleme care apar la configurarea reţelei fără fir Configurarea reţelei fără fir Sfaturi pentru configurarea reţelei
Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) AirPrint (iOS) Probleme care apar la utilizarea dispozitivelor Android™ Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Probleme care apar la utilizarea dispozitivelor Windows Phone Brother iPrint&Scan (dispozitiv Windows Phone)
Probleme de funcţionare a aparatului
Instalarea / Configurarea aparatului
Instalarea driverelor / programelor software Actualizarea driverelor / programelor software / firmware Dezinstalarea driverelor / programelor software Configurarea driverului / programelor software Sfaturi pentru utilizarea driverului / programelor software
Consumabile Hârtie
Curăţare
Specificaţiile produsului Specificaţiile hârtiei
Asistenţă Windows Asistenţă Macintosh