HL-2130
Întrebări frecvente şi depanare |
Pe pagină apar pete negre de toner.
Vă rugăm să verificaţi următoarele puncte pentru a soluţiona problema.
-
Unitatea de cilindru poate fi deteriorată. Instalaţi o unitate de cilindru nouă.
Consultați instrucțiunile, „ÎNLOCUIȚI CILINDRUL”. -
Cartuşul de toner poate să fie deteriorat. Introduceţi un cartuş de toner nou.
Consultați instrucțiunile, „ÎNLOCUIȚI TONERUL”. -
Asiguraţi-vă că folosiţi hârtie ce îndeplineşte specificaţiile noastre.
Vă rugăm să consultați întrebări frecvente, "Ce fel de hârtie pot folosi? "și "Care este hârtia recomandată?". -
Dacă folosiţi coli de etichete pentru imprimante laser, adezivul de pe acestea se poate lipi uneori pe suprafaţa cilindrului. Curățați unitatea de cilindru.
Consultați instrucțiunile, „Curățați unitatea de cilindru”. - Nu utilizați hârtie cu agrafe sau capse, deoarece acestea vor zgâria suprafața cilindrului.
- Dacă unitatea cu cilindru este despachetată direct în lumina soarelui sau în lumina camerei, unitatea poate fi deteriorată.
Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?
Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:
Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat
Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.