MFC-8380DN

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Urme orizontale de toner pe pagină

Black toner marks across the page

  • Asiguraţi-vă că hârtia utilizată respectă specificaţiile noastre. Consultaţi "Care este tipul de hârtie recomandat?".

  • Dacă folosiţi coli cu etichete pentru imprimante laser, lipiciul de pe coli se poate lipi uneori de suprafaţa tamburului. Curăţaţi unitatea de cilindru. Consultaţi "Cum curăţ unitatea de cilindru?".

  • Nu folosiţi hârtie cu agrafe sau ace, deoarece acestea zgârie suprafaţa cilindrului .

  • Dacă un cilindru dezpachetat este expus la lumină solară directă sau la lumină artificială, se poate deteriora.

  • Cartuşul de toner poate fi defect. Înlocuiţi cartuşul de toner. Pentru instrucţiuni consultaţi, "Cum înlocuiesc cartuşul de toner?".

  • Unitatea de cilindru poate fi defectă. Înlocuiţi unitatea de cilindru. Pentru instrucţiuni consultaţi, "Cum înlocuiesc unitatea de cilindru?".

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

DCP-8070D, DCP-8085DN, MFC-8370DN, MFC-8380DN, MFC-8880DN

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.