MFC-9970CDW

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

White streaks or bands down the page

White streaks or bands down the page


Please check the following points to solve the problem:

  1. If you have the problem when copying, clean the scanner glass and scanner glass strip. Click here to see the details of how to clean the scanner glass and scanner glass strip.

  2. Wipe the scanner windows with a dry lint-free soft cloth. Click here to see the details of how to clean the inside of the machine.

  3. The toner cartridge may be damaged. Put in a new toner cartridge as follow:

    1. Click here to print the chart. [345KB/ PDF]
    2. Compare your printed document with the printed chart to identify the missing color.
    3. Replace the toner cartridge of the color. Click here to see the details of how to replace the toner cartridge.

 


 

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

DCP-9055CDN, DCP-9270CDN, MFC-9460CDN, MFC-9970CDW

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.