HL-3170CDW
 |
Întrebări frecvente şi depanare |
Linii transversale colorate
Vă rugăm să verificaţi următoarele puncte pentru a soluţiona problema.
-
Pentru a obţine cele mai bune rezultate la imprimare, vă sugerăm să utilizaţi numai hârtia recomandată. Verificaţi dacă hârtia utilizată respectă specificaţiile noastre. Faceţi clic aici pentru a vedea detalii despre hârtia recomandată.
-
Unitățile de cilindru sau cartușele de toner pot să nu fie instalate corect. Verificaţi instalarea corectă a cartuşelor de toner şi a unităţii de cilindru.
- Faceţi click aici pentru a vedea cum se instalează unitatea de cilindru.
- Faceţi click aici pentru a vedea cum se instalează cartuşele de toner.
-
Cartuşul de toner poate să fie deteriorat. Instalați un cartuș de toner nou astfel:
- Faceți click aici pentru a imprima tabelul. [136KB/ PDF]
- Comparați documentul imprimat cu tabelul imprimat pentru a identificat culoarea care provoacă problema.
- Înlocuiţi cartuşul de toner. > Faceţi click aici pentru a vedea cum se înlocuieşte cartuşul de toner.
- Unitatea de cilindru poate fi deteriorată. Identificați culoarea care provoacă problema folosind tabelul imprimat la Pasul 3, și instalați o unitate de cilindru nouă. Faceţi clic aici pentru a vedea cum se înlocuieşte unitatea de cilindru.
Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?
Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:
Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat
Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.
