DCP-7055
Întrebări frecvente şi depanare |
Linii albe de-a latul paginii
Vă rugăm să verificaţi următoarele puncte pentru a soluţiona problema.
- Asiguraţi-vă că folosiţi hârtie ce îndeplineşte specificaţiile noastre. O hârtie cu suprafaţa dură sau o hârtie groasă poate provoca probleme.
Consultaţi Întrebări frecvente, "Ce tip de hârtie pot folosi? " şi "Care este tipul de hârtie recomandat? "
- Asiguraţi-vă că aţi selectat tipul de suport de imprimare potrivit în driver-ul de imprimantă sau din meniul Media (Paper) Type (Tip hârtie) al echipamentului (doar dacă este disponibilă imprimarea de pe PC.).
Consultaţi Întrebarea frecventă "Modificare dimensiunii implicite a hârtiei pentru tipul de hârtie".
- Asiguraţi-vă că în interiorul echipamentului nu se află o bucată de hârtie care să blocheze scanerul.
- Problema poate să dispară de la sine. Imprimaţi mai multe pagini pentru a soluţiona problema, mai ales dacă echipamentul nu a fost utilizat pentru o perioadă mai îndelungată.
- Unitatea de cilindru poate fi deteriorată. Instalaţi o unitate de cilindru nouă.
Consultaţi Întrebări frecvente "Înlocuire cilindru",
Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?
Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:
Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat
Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.