MFC-J6947DW

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare
  • Dată: 19/10/2018
  • ID: faq00000209_022

Cânc încerc să trimit un fax, pe Raportul de verificare a transmisiei apare "ERROR" sau "NG".

  • Probabil că sunt interferenţe sau paraziţi pe linie. Încercaţi să trimiteţi faxul încă o dată.
    Dacă trimiteţi un mesaj PC-Fax şi pe raportul de verificare a transmisiei primiți mesajul RESULT:NG sau ERROR, este posibil ca aparatul să nu dispună de suficientă memorie. Pentru a elibera memorie suplimentară, puteţi să dezactivaţi funcţia de memorare a faxurilor, să imprimaţi mesajele din memorie, sau să anulaţi un faxurile cu trimitere întârziată. Dacă problema persistă, solicitaţi companiei de telefonie să verifice linia telefonică.
     
  • (Disponibil doar pentru unele țări.)
    Dacă ați conectat echipamentul la o linie PBX sau ISDN, configurați setarea pentru tipul liniei telefonice din mniu pentru tipul de linie telefonică utilizat.
     
  • Dacă primiţi adesea erori de transmisie datorate unor eventuale interferenţe de pe linia telefonică sau dacă utilizați un sistem VoIP, încercaţi să schimbaţi setarea de compatibilitate pe De bază(pentru VoIP).

Întrebări frecvente asociate

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

MFC-B7710DN, MFC-B7715DW, MFC-J5945DW, MFC-J6945DW, MFC-J6947DW, MFC-L2712DN, MFC-L2712DW, MFC-L2732DW, MFC-L2752DW, MFC-L3730CDN, MFC-L3770CDW

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.

Trimitere