MFC-J4510DW

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

The faxes I send are always received with a black vertical line down the page.

This type of line is typically caused by dirt or white out on the scanner unit. The scanner unit is the mechanism that reads the documents that are being sent or copied. This problem is usually resolved by cleaning the scanner glass and white plastic with a non-flammable glass cleaner, and a lint-free cloth.


Please follow the instructions listed below:
[NOTE] Illustrations shown below are from the representative product and may differ from your Brother machine.

  1. Unplug the machine from the AC power outlet (electrical socket).
  2. Lift the Document cover (1). Clean the scanner glass (2) and the white plastic (3) with a soft lint-free cloth moistened with a non-flammable glass cleaner.
    image

  3. (If applicable)
    In the ADF unit, clean the white bar (1) and the glass strip (2) with a lint-free cloth moistened with a non-flammable glass cleaner.

    image

In addition to cleaning the scanner glass and glass strip with a non-flammable glass cleaner, run your finger tip over the glass to see if you can feel anything on it. If you feel dirt or debris, clean the glass again concentrating on that area. You may need to repeat the cleaning process three or four times. To test, make a copy after each cleaning.

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

MFC-J4410DW, MFC-J4510DW

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.