MFC-9320CW

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

De ce faxurile trimise sunt primite având o dungă neagră verticală de-a lungul paginii?

Acest tip de linie este provocată de obicei de murdărie sau de pastă corectoare pe unitatea de scanare. Unitatea de scanare este mecanismul care citeşte documentele ce sunt faxate sau copiate. Această problemă se rezolvă de obicei prin curăţarea unităţii de scanare.

Vă rugăm să urmaţi instrucţiunile de mai jos:

 


  1. Opriţi echipamentul de la comutatorul de alimentare. Deconectaţi mai întâi cablul telefonic, deconectaţi toate cablurile şi ultimul pe cel de alimentare de la priza de curent.

  2. Ridicaţi capacul pentru documente.
    În unitatea ADF, curăţaţi bara albă (1) şi fereastra îngustă a scanerului (2) cu o lavetă umedă nescămoşată.

    Pe lângă curăţarea ferestrei înguste cu o lavetă umedă, atingeţi uşor cu degetul fereastra îngustă pentru a verifica dacă simţiţi ceva pe aceasta. Dacă prezintă murdărie sau resturi, curăţaţi fereastra îngustă din nou insistând pe zona respectivă. Poate fi nevoie să repetaţi procedura de curăţare de trei sau patru ori. Pentru a testa, efectuaţi o copiere după fiecare curăţare.

    clean scanner in ADF

  3. Conectaţi cablul de alimentare la priza de curent, conectaţi restul cablurilor şi ultimul pe cel telefonic. Porniţi echipamentul de la comutatorul de alimentare.

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

MFC-9120CN, MFC-9320CW

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.