MFC-J220

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

De ce faxurile pe care le trimit sunt întotdeauna primite cu o dungă neagră verticală de-a lungul paginii?

Acest tip de linie este de obicei provocată de murdărie sau pastă corectoare aflată pe unitatea scanerului. Unitatea de scaner este mecanismul care citeşte documentele ce sunt expediate sau copiate. Această problemă se rezolvă de obicei prin curăţarea ferestrei scanerului şi a plasticului alb cu o soluţie de curăţat sticlă neinflamabilă, cu o lavetă fără scame.


Urmaţi instrucţiunile de mai jos:

[NOTĂ] Ilustraţia de mai jos este pentru un echipament reprezentativ şi poate diferi de echipamentul dvs. Brother

  1. Deconectaţi echipamentul de la priza de curent AC.

  2. Ridicaţi capacul pentru documente (1). Curăţaţi fereastra scanerului (2) şi plasticul alb (3) cu o lavetă fără scame înmuiată într-o soluţie de curăţat sticla neinflamabilă.

  3. (dacă se aplica)
    În unitatea ADF, curăţaţi bara albă (1) şi fereastra îngustă (2) cu o lavetă fără scame înmuiată într-o soluţie de curăţat sticla neinflamabilă.


În plus faţă de curăţarea ferestrei scanerului şi a ferestrei înguste cu o soluţie de curăţat sticla neinflamabilă, atingeţi uşor fereastra scanerului pentru a sesiza dacă se afla ceva pe aceasta. Dacă simţiţi murdărie sau resturi, curăţaţi iar fereastra concentrându-vă în acea zonă. Dacă este nevoie repetaţi procesul de trei sau patru ori. Pentru a testa, efectuaţi o copie după fiecare curăţare.

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

MFC-250C, MFC-290C, MFC-295CN, MFC-490CW, MFC-5490CN, MFC-5895CW, MFC-6490CW, MFC-6890CDW, MFC-790CW, MFC-J220, MFC-J430W, MFC-J5910DW, MFC-J625DW, MFC-J6510DW

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.