MFC-9450CDN
 |
Întrebări frecvente şi depanare |
De ce faxurile trimise sunt primite având o dungă neagră verticală de-a lungul paginii?
Acest tip de linie este provocată de obicei de murdărie sau pastă corectoare pe unitatea de scanare. Unitatea de scanare este mecanismul care citeşte documentele ce sunt faxate sau copiate. Această problemă se rezolvă de obicei prin curăţarea fereastrei scanerului.
Vă rugăm urmaţi instrucţiunile de mai jos:
- Opriţi echipamentul de la comutatorul de alimentare. Deconectaţi mai întâi linia telefonică, deconectaţi toate cablurile, şi apoi deconectaţi cablul de alimentare de la priza de curent.
- Ridicaţi capacul pentru documente (1).
În unitatea ADF, curăţaţi bara albă de plastic (2) şi fereastra îngustă a scanerului (3) cu o lavetă nescămoşată umezită într-o substanţă pentru curăţarea sticlei neinflamabilă.
Pe langă curăţarea ferestri înguste cu o substanţă pentru curăţarea sticlei neinflamabilă, atingeţi uşor fereastra îngustă pentru a vedea dacă simţiţi ceva pe aceasta. Dacă este murdară sau se găsesc resturi pe ea, curăţaţi fereastra îngustă din nou insistând pe acea zonă. Puteţi repeta procesul de curăţare de trei sau patru ori. Pentru a face un test, efectuaţi o copiere după fiecare curăţare.
- Conectaţi cablul de alimentare al echipamentului la priza de curent mai întâi, şi conectaţi la loc toate cablurile şi apoi pe cel telefonic. Porniţi echipamentul de la comutatorul de alimentare.
Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?
Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:
Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat
Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.
