MFC-4820C
![]() |
Întrebări frecvente şi depanare |
De ce faxurile trimise sunt întotdeauna primite cu o dungă neagră verticală de-a lungul paginii?
Acest tip de linie este provocată de obicei de murdărie sau pastă corectoare pe unitatea de scanare. Unitatea de scanare este mecanismul care citeşte documentele ce sunt faxate sau copiate. Această problemă se rezolvă de obicei prin curăţarea ferestrei scanerului cu o lavetă fără scame.
Vă rugăm urmaţi instrucţiunile de mai jos:
-
Deconectaţi linia telefonică şi apoi cablul de alimentare.
Când conectaţi ulterior aceste cabluri, conectaţi mai întâi cablul de alimentare şi apoi pe cel telefonic. -
Ridicaţi capacul pentru documente. Umeziţi o lavetă curată şi fină, nescămoşată, în alcool propilic şi ştergeţi cu grijă murdăria de pe fereastra scanerului.
![](/g/b/img/faqend/faq00000203_013/ro/ro/91797/scanner-clean.jpg)
Nu folosiţi alcool propilic pentru a şterge murdăria de pe panoul de control. Poate provoca fisurarea panoului.
Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?
Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:
Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat
Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.