Modelul a fost întrerupt. Această pagină nu mai este actualizată.

MFC-3820CN

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Cum pot elibera mesajul de eroare "PLS OPEN COVER" de pe ecranul LCD?

  • O bucată de hârtie sau un obiect precum o agrafă de hârtie poate fi blocată în interiorul echipamentului.

    Deschideţi capacul scanerului/ ADF. Dacă vedeţi hârtie blocată sau un alt obiect în această zonă, înlăturaţi-o cu grijă şi apoi închideţi ferm capacul superior şi panoul de control.

    Dacă mesajul de eroare continuă să apară, deschideţi şi închideţi capacul scanerului / ADF din nou. Dacă echipamentul FAX/MFC nu se poate reseta singur şi reveni la ecranul cu data şi ora, va afişa mesajul Machine Error XX. Vă rugăm să apelaţi Service Clienţi Brother şi să le comunicaţi numărul afişat la Machine Error.
  • Asiguraţi-vă că aţi introdus corect cartuşele de cerneală apăsându-le până se fixează precum este indicat mai jos.

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

MFC-3420C, MFC-3820CN, MFC-590, MFC-890

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.