Modelul a fost întrerupt. Această pagină nu mai este actualizată.

MFC-9660

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

My FAX/MFC will not Dial. Why?


  1. Verificaţi dacă echipamentul afişează vreun mesaj de eroare pe ecranul LCD.

    1. Dacă ecranul LCD afişează un mesaj de eroare, consultaţi "Întrebări frecvente & Depanare" pentru informaţii despre mesajul de eroare primit.

    2. Dacă ecranul LCD afişează Telephone, nu va reacţiona la apăsarea niciunei taste. Vă rugăm să închideţi receptorul telefonului extern. Dacă ecranul LCD continuă să afişeze Telephone, ridicaţi receptorul telefonului extern şi apoi apăsaţi şi eliberaţi butonul de închidere al telefonului. Ecranul ar trebui să alterneze între data şi oră şi "telephone". Dacă butonul nu funcţionează (ecranul nu se schimbă sau butonul rămâne apăsat) faceţi clic aici pentru a contacta un centru de service clienţi.

    3. Dacă ecranul LCD nu afişează nimic, verificaţi să fie conectat cablul de alimentare. Dacă acesta este conectat la un prelungitor cu protecţie, înlăturaţi-l din dispozitiv şi conectaţi-l direct la priza de perete. Dacă ecranul este în continuare gol, încercaţi o altă priză de curent. Dacă ecranul rămâne gol, echipamentul poate necesita service.

  2. Verificaţi de distribuitoare, dispozitive de partajare etc. Dacă sunteţi conectat la un distribuitor sau dispozitiv de partajare, înlăturaţi orice astfel de dispozitiv de pe linia telefonică.

  3. Verificaţi dacă priza de perete are ton de apel. Conectaţi un telefon normal direct la priza de perete. Ridicaţi receptorul telefonului şi verificaţi dacă aveţi ton de apel. Dacă aveţi ton de apel, continuaţi la PASUL 4. Dacă nu aveţi ton de apel la priza de perete, problema poate fi priza de perete sau linia telefonică şi trebuie să contactaţi distribuitorul local de telefonie.

  4. Verificaţi dacă echipamentul are ton de apel deconectând linia telefonică de la telefon şi conectând-o la mufa marcată LINE a echipamentului. Ridicaţi receptorul sau telefonul extern sau apăsaţi tasta Hook şi verificaţi dacă aveţi ton de apel.

    Dacă auziţi ton de apel, continuaţi la PASUL 5.
    Dacă nu auziţi ton de apel, echipamentul dvs. poate necesita service. Faceţi clic aici pentru a contacta un centru de service clienţi.

  5. Ridicaţi receptorul telefonului extern sau apăsaţi tasta Hook şi formaţi numărul de fax. Aşteptaţi până auziţi ton de recepţie fax înainte de a apăsa Fax Start.

  6. Dacă aveţi probleme în a trimite către un anumit număr de fax, verificaţi dacă acesta este un număr funcţional de fax. Puteţi suna la număr ridicând receptorul telefonului extern sau apăsând tasta Hook şi verificând dacă numărul răspunde cu ton de fax.

  7. (Pentru unele ţări)
    Verificaţi pentru ton de apel. Schimbaţi setarea TONE/PULSE urmând instrucţiunile listate mai jos:

    1. Apăsaţi tasta Menu.
    2. Apăsaţi tasta cursor stânga sau dreapta pentru până apare GENERAL SETUP pe ecranul LCD. Apăsaţi tasta Set.
    3. Apăsaţi tasta cursor stânga sau dreapta până apare TONE/PULSE şi apoi apăsaţi tasta Set.
    4. Apăsaţi tasta cursor stânga sau dreapta până apare selecţia dvs. (TONE sau PULSE) şi apoi apăsaţi tasta Set.
    5. Apăsaţi Stop/Exit.


 

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

FAX-8360P, MFC-9660, MFC-9880

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.