ADS-1200

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Indicaţii de eroare şi de întreţinere

Indicaţiile LED-ului de pe panoul de comandă sunt explicate în acest tabel.

Indicator de eroare Indicator de alimentare Descriere
LED-ul este stins.
LED-ul este aprins.
LED-ul luminează intermitent.
Indicator de eroare
Indicator de alimentare
Starea aparatului

Document blocat

Scoateţi documentele blocate. Dacă scanaţi un document lung, selectaţi Hârtie lungă din Dimensiune de scanare sau din lista derulantă Dimensiune document.

Eroare la ridicarea documentului

Aparatul nu poate ridica documentul. Deschideţi capacul frontal şi scoateţi documentul. Închideţi capacul frontal şi reîncărcaţi documentul.

Capacul frontal deschis

Capacul frontal este deschis.

Eroare de acces

  • Scanare către PC
    • Cablul USB nu este conectat la aparat. Conectaţi cablul USB.
  • Scanare către USB
    • În aparat nu s-a introdus o unitate USB flash. Introduceţi o unitate USB flash.
    • Unitatea USB flash a fost scoasă în timp ce era accesată. Reintroduceţi unitatea USB flash.

Dispozitiv USB inutilizabil

Unităţile flash USB nu pot fi utilizate în Modul de alimentare a magistralei. Conectaţi scanerul la o priză electrică şi apoi încercaţi să scanaţi.

Dispozitiv inutilizabil

  • Un dispozitiv USB incompatibil este introdus în portul USB. Scoateţi dispozitivul.
  • Unităţile flash USB nu pot fi utilizate în Modul de alimentare a magistralei. Conectaţi scanerul la o priză electrică şi apoi încercaţi să scanaţi.

Prea multe fişiere pe USB (Scanare către USB)

Aparatul nu poate salva pe o unitate USB flash dacă aceasta conţine prea multe fişiere. Scoateţi unitatea USB flash şi apoi efectuaţi una dintre următoarele acţiuni:

  • Ştergeţi fişierele sau directoarele nefolosite de pe unitatea USB flash, apoi reîncercaţi.
  • Utilizaţi o unitate USB flash pe care este suficient spaţiu disponibil.

Selectorul de alimentare este configurat incorect, sau ADF şi slotul cardului sunt încărcate amândouă cu un document şi un card.

  • Configuraţi selectorul de alimentare către partea dreaptă la scanarea din ADF şi către stânga la scanarea din slotul cardului.
  • Încărcaţi fie ADF, fie slotul cardului, în funcţie de unde doriţi să scanaţi.

Blocare card de plastic

Eliminaţi blocarea cardului. Ajustaţi ghidajul slotului cardului astfel încât să se potrivească cu lăţimea cardului de plastic, înainte de a introduce cardul în aparat. Dacă aţi inserat un card imprimat în relief, asiguraţi-vă că îl inseraţi în slotul cardului cu partea imprimată în relief în sus.

Actualizarea firmware-ului

Actualizarea firmware-ului în curs de desfăşurare. Aşteptaţi finalizarea actualizării.

Contorul pentru întreţinerea planificată a depăşit 5000.

Confirmaţi durata de viaţă rămasă în caseta de dialog Info. aparat utilizând configurarea la distanţă.

În cazul în care contorul de întreţinere planificată a depăşit limita, curăţaţi aparatul imediat. În caz contrar, pot apărea blocaje de documente şi probleme la alimentarea cu hârtie. După curăţarea aparatului, resetaţi contorul de întreţinere planificată utilizând funcţia configurare de la distanţă. Informaţii similare:Curăţaţi scanerul şi rolele

Rola de ridicare a fost utilizată de peste 100.000 de ori.

Placa de separare a fost utilizată de peste 10.000 de ori.

Confirmaţi durata de viaţă rămasă în caseta de dialog Info. aparat utilizând configurarea la distanţă.

Dacă limita de utilizare a fost depăşită pentru rola de ridicare sau placa de separare, înlocuiţi-le şi apoi resetaţi contorul rolelor utilizând Configurarea de la distanţă. Informaţii similare:Resetaţi contoarele de utilizare

Înlocuiţi placa de separare.

Informaţii similare:Înlocuiţi placa de separare

Curăţaţi senzorii.

Informaţii similare:Curăţarea senzorilor

Pentru mai multe informaţii despre erori, verificaţi starea aparatului în Brother iPrint&Scan (pentru Windows® şi Mac).

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

ADS-1200

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.