HL-5140
Întrebări frecvente şi depanare |
Ce înseamnă indicaţiile LED-urilor?
Dacă toate LED-urile sunt stinse, întrerupătorul de alimentare este decuplat, iar imprimanta este în modul de hibernare.
Apăsarea butonului Go „trezeşte” imprimanta din modul Hibernare în modul Gata de operare.
Încălzire:
Imprimanta se încălzeşte.
Gata de imprimare:
Imprimanta este pregătită pentru imprimare.
Primirea informaţiilor:
Imprimanta primeşte informaţii de la calculator, procesează datele din memorie sau le imprimă.
Date rămase în memorie:
Datele de imprimare rămân în memoria imprimantei. Dacă LED-ul de Status este aprins vreme îndelungată şi nu s-a imprimat nimic, apăsaţi butonul Go pentru imprimarea datelor rămase.
Toner puţin:
Indică faptul că tonerul cartuşului este pe terminate. Achiziţionaţi un nou cartuş de toner şi ţineţi-l la îndemână pentru momentul în care ecranul va indica mesajul „Toner Gol”.
LED-ul Toner se aprinde pentru 2 secunde şi se stinge pentru 3 secunde, alternativ.
Cartuş de toner gol:
Înlocuiţi cartuşul de toner cu unul nou. Pentru a afla cum se înlocuieşte cartuşul de toner, faceţi clic aici.
Unitate de cilindru aproape de limita duratei de viaţă:
Unitatea de cilindru este aproape de terminarea duratei de viaţă. Se recomandă obţinerea unei noi unităţi de cilindru pentru înlocuirea celei curente. Pentru a afla cum se înlocuieşte unitatea de cilindru, faceţi clic aici.
LED-ul Drum se aprinde timp de 2 secunde şi se stinge timp de 3 seunde, alternativ.
Hârtie blocată:
Rezolvaţi blocajul de hârtie. Pentru a vedea blocajele de hârtie şi cum se rezolvă acestea, faceţi clic aici. Dacă imprimanta nu începe să imprime, apăsaţi butonul Go.
Fără hârtie:
Introduceţi hârtie în imprimantă. Apăsaţi apoi butonul Go.
Alimentare greşită:
Reintroduceţi hârtia corect şi apăsaţi apoi butonul Go. Imprimanta va reîncepe să imprime.
Duplex Size Error (pentru HL-5150D şi HL-5170DN):
Apăsaţi butonul Go. Specificaţi formatul imprimabil al hârtiei. Formatul hârtiei pe care o puteţi folosi pentru imprimarea Duplex este A4, Letter sau Legal.
No Duplex Tray (pentru HL-5150D şi HL-5170DN):
Instalaţi tava Duplex în imprimantă.
Duplex Lever Error (pentru HL-5150D şi HL-5170DN):
Mutaţi ghidajul Duplex în poziţia corectă.
Capac frontal deschis:
Închideţi capacul frontal al imprimantei.
Pârghie de eliberare blocaj deschisă:
Închideţi pârghia de eliberare blocaj a imprimantei.
Face up Open (pentru HL-5150D şi HL-5170DN: atunci când utilizaţi funcţia de imprimare duplex):
Închideţi tava de ieşire pagini imprimante cu faţa în sus a imprimantei.
Apelare service:
Urmaţi instrucţiunile de mai jos pentru rezolvarea acestei probleme.
- Scoateţi modulul DIMM (Modul de memorie inline dual) din imprimanta dvs., dacă aveţi un DIMM instalat.
- Opriţi alimentarea imprimantei de la întrerupător, aşteptaţi câteva secunde după care porniţi-o din nou.
- Încercaţi să imprimaţi din nou.
Dacă eroarea persistă, apăsaţi concomitent butoanele Go şi Job Cancel (Anulare comandă) pentru a verifica starea de eroare la care se referă indicaţiile de mai jos ale LED-urilor. - După verificarea stării de eroare, raportaţi-o distribuitorului sau Serviciului Clienţi Brother.
- Erorile de mai jos apar numai la apăsarea concomitentă a butoanelor Go şi Job Cancel (Anulare comandă), în timp ce LED-ul indică Indicaţii apelare service.
- Asiguraţi-vă că este închis capacul frontal înainte de a raporta o apelare service.
Defecţiune unitate laser:
LED-ul Drum este aprins în culoarea galbenă, iar LED-ul Status este aprins în culoarea roşie.
Defecţiune motor principal:
LED-ul Paper este aprins în culoarea galbenă, iar LED-ul Status este aprins în culoarea roşie.
Defecţiune PCB principal:
LED-ul Toner şi LED-ul Status sunt aprinse în culoarea galbenă.
Defecţiune motor PCB :
LED-ul Drum şi LED-ul de Status sunt aprinse în culoarea galbenă.
Defecţiune DIMM:
LED-ul Paper şi LED-ul de Status sunt aprinse în culoarea galbenă.
Defecţiune unitate de fuziune:
LED-ul Toner este aprins în culoarea galbenă, iar LED-ul Status este aprins în culoarea roşie.
Pentru a rezolva eroarea Defecţiune unitate de fuziune, întrerupeţi alimentarea imprimantei de la întrerupător, aşteptaţi câteva secunde, apoi porniţi-o din nou. Lăsaţi imprimanta zece minute cu alimentarea cuplată. Dacă această eroare persistă, contactaţi distribuitorul sau Serviciul Clienţi Brother.