DCP-165C

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Ecranul LCD afişează un cod de eroare (număr). Ce reprezintă?


    Vă rugăm să consultaţi următorul tabel pentru a verifica codul de eroare afişat pe ecranul LCD.

    Cod Erorare Cauză Soluţie
    10,11,12,1A,1D Este o problemă cu unitatea duplex. Contactaţi Service clienţi Brother de la "Contactaţi-ne".
    30,31,32,33,34,35,36,37
    38,39,3C,3E,3F
    Echipamentul nu funcţionează din cauza unui blocaj de hârtie. Eliberaţi blocajul. (Vă rugăm consultaţi "Întrebări frecvente & Depanare" pentru informaţii cu privire la problemă.)
    40,42,43,44 Temperatura internă este prea scăzută sau prea ridicată. Deconectaţi echipamentul de la priză şi dacă este posibil încălziţi sau răciţi camera.
    46 Buretele pentru absorţia cernelii este plin şi trebuie înlocuit. Contactaţi Service clienţi Brother de la "Contactaţi-ne".
    48 Este o problemă cu capul de imprimare. Contactaţi Service clienţi Brother de la "Contactaţi-ne".
    49 Temperatura internă este prea scăzută. Deconectaţi echipamentul de la priză şi dacă este posibil încălziţi camera.
    4F Este o problemă cu capul de imprimare. Contactaţi Service clienţi Brother de la "Contactaţi-ne".
    50,51,52,57,5A,5B,5C,5D
    5E,6C,6F,70,71,72,73,7A
    7D
    Echipamentul nu funcţionează din cauza unui blocaj sau un senzor defect. Eliberaţi blocajul de hârtie. (Consultaţi "Întrebări frecvente & Depanare" pentru informaţii despre blocaj.) Dacă problema persistă după eliberarea blocajului, contactaţi Service clienţi Brother de la "Contactaţi-ne".
    8F Este o problemă cu motorul de alimentare a hârtiei. Opriţi şi reporniţi echipamentul. Dacă problema persistă, contactaţi Service clienţi Brother de la "Contactaţi-ne".
    A5,A6,A7,A8,AF Este o problemă cu scanerul. Contactaţi Service clienţi Brother de la "Contactaţi-ne".
    E0 Este o problemă cu modemul. Contactaţi Service clienţi Brother de la "Contactaţi-ne".
    E2,E3 Este o problemă cu placa de bază. Contactaţi Service clienţi Brother de la "Contactaţi-ne".

    Întrebări frecvente asociate

    Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

    Aţi verificat manualele?

    Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

    Modele asociate

    DCP-145C, DCP-165C, DCP-195C, DCP-365CN, DCP-375CW, DCP-385C, DCP-395CN, DCP-585CW, DCP-6690CW, MFC-250C, MFC-290C, MFC-295CN, MFC-490CW, MFC-5490CN, MFC-5895CW, MFC-6490CW, MFC-6890CDW, MFC-790CW

    Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

    Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

    Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

    Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

    Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.