HL-2250DN

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare
  • Dată: 13/09/2010
  • ID: faq00000168_004

Eroare. Contactaţi service. (SERVICE CALL)

Când apare mesajul Eroare. Contactaţi service (Service Call), următoarea indicaţie LED este afişată pe panoul de control. (Toate ledurile clipesc.) Această eroare apare atunci când eroarea nu poate fi reparată de către utilizator. 

 

LED indication - SERVICE CALL

 

Opriţi comutatorul de alimentare, şi apoi reporniţi-l şi încercaţi să imprimaţi din nou.
Dacă mesajul de eroare persistă după oprirea şi repornirea comutatorului de alimentare, apăsaţi butonul Go, ledurile se vor lumina ca în imaginile de mai jos pentru a identifica eroarea.
Notaţi ceea ce vă indică şi raportaţi statusul erorii către partenerul de service clienţi Brother.

Problemă Main PCB:

Ledul Error este aprins. (Roşu)
Ledurile Toner, Drum şi Ready sunt stinse.

 

LED indication - Main PCB failure

Problemă Fuser unit:

Ledul Toner este aprins. (Galben)
Ledurile Drum, Error şi Ready sunt stinse.

 

LED indication - Fuser unit failure

Problemă Laser unit:

Ledul Drum este aprins. (Galben)
Ledurile Toner, Error şi Ready sunt stinse.
 

 

LED indication - Laser unit failure

Problemă Main motor:

Ledul Toner este aprins. (Galben)
Ledul Error este aprins. (Roşu)
Ledurile Drum şi Ready sunt stinse.

 

LED indication - Main mortor failure

Problemă High voltage:

Ledurile Toner şi Drum sunt aprins. (Galben)
Ledurile Error şi Ready sunt stinse.
 

 

LED indication - High voltage failure

Problemă FAN:

Ledul Drum este aprins. (Galben)
Ledul Error este aprins. (Roşu)
Ledurile Toner şi Ready sunt stinse.

 

LED indication - FAN failure

Eroare Zero Cross:

Ledurile Toner şi Drum sunt aprinse. (Galben)
Ledul Error este aprins. (Roşu)
Ledul Ready este stins.

 

LED indication - High voltage failure

  

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

HL-2130, HL-2135W, HL-2240, HL-2240D, HL-2250DN

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.

Trimitere