Modelul a fost întrerupt. Această pagină nu mai este actualizată.

FAX-1360

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Ecranul LCD afişează un cod de eroare (număr). Ce reprezintă?

  • Aceste coduri de eroare reprezintă probleme ale echipamentului. În cele mai multe cazuri, echipamentul necesită service.

  • Dacă mesajul de eroare afişat pe ecranul LCD nu figurează în tabelul de mai jos, vă rugăm contactaţi Service Clienţi Brother de la "Contactaţi-ne".

    Consultaţi tabelul următor pentru a verifica codul de eroare afişat pe ecranul LCD.

    Cod Eroare Cauza Soluţie
    30,31,32,33,34,35,36
    37,38,39,3C,3F
    Echipamentul nu funcţionează din cauza unui blocaj de hârtie. Eliberaţi blocajul de hârtie. (Consultaţi "Întrebări frecvente & Depanare" pt. informaţii despre alimentarea cu hârtie.)
    40,42,43,44 Temperatura internă este prea ridicată. Deconectaţi echipamentul de la priza AC şi dacă este posibil făceţi mai răcoare în cameră.
    46 Buretele pentru absorţia cernelii este plin şi trebuie înlocuit. Contactaţi Service Clienţi Brother de la "Contactaţi-ne".
    48 Este o problemă cu capul de imprimare, Contactaţi Service Clienţi Brother de la "Contactaţi-ne".
    49 Temperatura internă este prea mică. Deconectaţi echipamentul de la priza AC şi dacă este posibil făceţi mai cald în cameră.
    4F Este o problemă cu capul de imprimare. Contactaţi Service Clienţi Brother de la "Contactaţi-ne".
    50,51,52,57,5A,5B,5C
    5D,5E
    Echipamentul nu funcţionează din cauza unui blocaj de hârtie sau probleme cu un senzor. Eliberaţi blocaul de hârtie. (Consultaţi "Întrebări frecvente & Depanare" pt. informaţii despre alimentarea cu hârtie.) Dacă problema persistă după eliberarea blocajului, contactaţi Service Clienţi Brother de la "Contactaţi-ne".
    8F Este o problemă cu motorul de alimentare a hârtiei. Contactaţi Service Clienţi Brother de la "Contactaţi-ne".
    A5,A6,A7,A8,AF Este o problemă cu scanerul. Contactaţi Service Clienţi Brother de la "Contactaţi-ne".
    E2,E3 Este o problemă cu placa de bază( main PCB). Contactaţi Service Clienţi Brother de la "Contactaţi-ne".

     

    Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

    Aţi verificat manualele?

    Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

    Modele asociate

    DCP-110C, DCP-115C, DCP-117C, DCP-130C, DCP-135C, DCP-150C, DCP-330C, DCP-350C, DCP-357C, DCP-540CN, DCP-560CN, DCP-770CW, FAX-1360, MFC-210C, MFC-215C, MFC-235C, MFC-240C, MFC-260C, MFC-410CN, MFC-425CN, MFC-440CN, MFC-465CN, MFC-5460CN

    Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

    Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

    Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

    Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

    Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.