HL-3450CN
 |
Întrebări frecvente şi depanare |
Pe ecranul LCD apare mesajul de eroare "JAM D" sau "JAM E2". Ce pot să fac?
Aceste mesaje indică un blocaj de hârtie la rola de transfer sau unitatea de fuziune în interiorul imprimantei.
| JAM D |
SAU
| JAM E2 |
Dacă apare un blocaj de hârtie la Rola de transfer sau Rola unităţii de fuziune, urmaţi aceiaşi paşi ca pentru blocaj de hârtie 'Paper Jam at Paper Exit' (Blocaj de hârtie la ieşire). Altfel, urmaţi paşii de mai jos:
Rola unităţii de fuziune este fierbinte în timpul operării. Înlăturaţi hârtia cu grijă.
-
Deschideţi capacul de acces din spate.
-
Înlăturaţi hârtia blocată ţinând-o cu ambele mâini şi trăgând-o uşor către dvs.
-
Închideţi capacul de acces din spate.
- Nu atingeţi suprafaţa imprimată a hârtiei blocate. Vă puteţi păta pe mâini sau pe haine.
- Aveţi grijă să nu vă pătaţi pe mâini sau pe haine. Spălaţi petele de toner imediat cu apă rece.
- Dacă înlăturaţi hârtia blcoată şi următoarea pagină imprimată are pete de toner, imprimaţi câteva pagini de test înainte de a relua sarcina de imprimare.
- Înlăturaţi hârtia blocată cu grijă pentru a preveni împrăştierea de toner.
- Nu atingeţi niciodată rola de transfer.
- Dacă hârtia din tavă are maginile încreţite, pot apărea blocaje de hârtie. Pentru a preveni acest lucru, vă rugăm întoarceţi hârtia.
Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?
Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:
Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat
Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.
