Modelul a fost întrerupt. Această pagină nu mai este actualizată.

MFC-9420CN

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Eroarea "Paper Jam B" (Blocaj hârtie B) apare pe ecranul LCD. Ce trebui să fac?

Dacă s-a bocat hârtie în echipament, urmaţi aceşti paşi:


Aceste blocaje de hârtie sunt lângă rola cuptorului, ce este foarte fierbinte în timpul operării. Înlăturaţi hârtia cu grijă.

  1. Opriţi echipamentul de la comutatorul de alimentare. Pentru a evita rănirea, aşteptaţi ca echipamentul să se răcească suficient înainte de a înlătura hârtia.

  2. Deschideţi capacul din spate.

  3. Dacă hârtia este blocată când deschideţi tava, înlăturaţi hârtia blocată ţinând-o cu ambele mâini şi trăgând uşor către dvs.

  4. Dacă hârtia este blocată în rola de înregistrare (1), înlăturaţi hârtia blocată ţinând cu ambele mâini şi trăgând uşor către dvs. 

  5. Dacă hârtia este blocată în rola cuptorului, eliberaţi levierele de eliberarea presiunii cuptorului de pe părţile laterale.

  6. Înlăturaţi hârtia blocată din spatele echipamentului ţinând-o cu ambele mâini şi trăgând uşor către dvs.

  7. Întoarceţi echipamentul invers şi continuţi să încercaţi să eliberaţi hârtia blocată din cuptor.
    Deschideţi unitatea scanerului (2) a echipamentului. (Asiguraţi-vă că aţi deschis capacul din spate (1)).


    Cuptorul şi componentele din jurul său sunt fierbinţi! Aşteptaţi până când acesta s-a răcit suficient înainte de a înlocui cuptorul. Dacă atingeţi părţile fierbinţi. riscaţi să vă răniţi.



  8. Pentru a elibera cuptorul echipamentului, eliberaţi levierele ce se află pe părţile laterale ale acestuia.

  9. Ţineţi cuptoul de mânerele laterale ale acestuia atunci când îl înlăturaţi din echipament.

  10. Aşezaţi cuptorul întorcându-l invers aşa cum este indicat mai jos. Asiguraţi-vă că mecanismul alb se află în partea stângă. Încercaţi să întoarceţi mecanismul alb, acesta ar putea elibera hârtia blocată.



    Nu forţaţi pentru a mişca mecanismul. Dacă acesta nu se mişcă uşor, contactaţi un Service Clienţi Brother de la "Contactaţi-ne".


     

  11. După ce aţi îndepărtat hârtia blocată, instalaţi cuptorul înapoi în echipament. Asiguraţi-vă că aţi instalat corect cuptorul înapoi în echipament.

  12. Fixaţi cuptorul cu cele doua lavete aflate pe părţile laterale ale acestuia.

  13. Mutaţi cele două leviere pentru presiunea cuptorului în poziţia de setare.

  14. Închideţi unitatea de scaner şi capacul din spate.

  15. Porniţi echipamentul de la comutatorul de alimentare.

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

MFC-9420CN

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.