DCP-9040CN
Întrebări frecvente şi depanare
Culorile sunt estompate sau neclare pe toată pagina.
Vă rugăm verificaţi următoarele puncte:
Asiguraţi-vă că folosiţi hârtie recomandată. Consultaţi "Care este hârtia recomandată?"
Schimbaţi hârtia cu una nou despachetată.
Asiguraţi-vă că este bine închis capacul frontal.
Scuturaţi uşor cartuşul de toner.
Curăţaţi geamul scanerului laser cu o lavetă. Pentru instrucţiuni consultaţi, "Cum curăţ geamul scanerului laser?"
Opriţi modul Toner Save (Salvare toner). Pentru instrucţiuni consultaţi, "Cum pot activa/dezactiva modul Toner Save? "
Selectaţi "Vivid" la Color Mode în driver-ul imprimantei. NOTĂ: Paşii pot diferi în funcţie de sistemul de operare folosit. Faceţi clic pe Start => Settings => Control Panel => Printer & Faxex . Faceţi clic dreapta pe icoana echipamentului dvs. şi selectaţi Printing Preferences . Faceţi clic pe rubrica Advanced , selectaţi "Vivid" la Color Mode şi faceţi clic pe OK.
Dacă imprimaţi grafice color sau efectuaţi prelucrare grafică, folosind BR-Script (limbaj de emulare Postscript) va rezolva de obicei problema. Cele mai recente drivere BR-Script (limbaj de emulare Postscript) cât şi instrucţiunile de instalare sunt disponibila la secţiunea Descărcări . De asemenea, îl puteţi instala şi de pe CD-ul furnizat cu echipamentul, selectând Custom Install.
Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?
Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:
Modele asociate DCP-9040CN, DCP-9042CDN, MFC-9440CN, MFC-9450CDN
Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat
Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.
Mesaje de eroare Alimentare hârtie / Blocare hârtie Imprimare Scanare Copiere Mobil Altele Funcții avansate (pentru Administratori) Linux Configurare produs Driver / Software Setări reţea Consumabile / Hârtie / Accesorii Curăţare Specificaţii Informaţii de asistenţă SO Video - Întrebări frecvente
Imprimantă Scaner / Scan Key Tool
Îmbunătățirea securității
Mesaje de eroare afişate pe ecranul aparatului Mesaje de eroare afişate pe Status Monitor Mesaje de eroare afişate pe calculator Mesaje de eroare afişate pe dispozitivul mobil
Blocare hârtie Probleme care apar la alimentarea hârtiei
Imprimare imposibilă (în reţea) Imprimare imposibilă (prin portul USB / paralel) Imprimare imposibilă (folosind un dispozitiv mobil) Probleme de calitate a imprimării Probleme generale de imprimare Imprimare de la calculator (Windows) Imprimarea de pe dispozitive mobile Configurarea / Gestionarea imprimării Sfaturi pentru imprimare
Scanare imposibilă (în reţea) Scanare imposibilă (prin portul USB / paralel) Scanare imposibilă (folosind un dispozitiv mobil) Probleme de calitate la scanare Probleme generale de scanare Scanarea de la aparat Scanarea de pe dispozitivele mobile Scanare de la calculator (Windows) Scanare de la calculator (Macintosh) Configurarea / Gestionarea scanării Sfaturi pentru scanare
Copiere imposibilă Probleme de calitate a copierii Configurarea / Gestionarea copierii
Informații de rețea avansate Probleme care apar la configurarea reţelei prin cablu Configurarea reţelei prin cablu Sfaturi pentru configurarea reţelei
Probleme care apar la utilizarea dispozitivelor iOS Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) AirPrint (iOS) Probleme care apar la utilizarea dispozitivelor Android™ Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Brother Image Viewer (dispozitiv Android™) Probleme care apar la utilizarea dispozitivelor Windows Phone Brother iPrint&Scan (dispozitiv Windows Phone)
Probleme de funcţionare a aparatului
Instalarea / Configurarea aparatului Manevrarea hârtiei Instalarea accesoriilor
Instalarea driverelor / programelor software Actualizarea driverelor / programelor software / firmware Dezinstalarea driverelor / programelor software Configurarea driverului / programelor software Sfaturi pentru utilizarea driverului / programelor software
Consumabile Hârtie Accesorii
Curăţare
Specificaţiile produsului Specificaţiile hârtiei
Asistenţă Windows Asistenţă Macintosh
Tutorial video