MFC-J4510DW

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Utilizez funcţiile Simple Network Configuration ale Apple Mac OS X. Imprimanta apare în "Print & Fax" sau "Print & Scan", dar nu pot imprima.

Funcţiile Simple Network Configuration ale Mac OS X configurează automat adresa IP a imprimantei (folosind protocolul APIPA). Totuşi, în unele cazuri acest lucru poate provoca probleme şi imprimanta nu poate tipări chiar dacă apare corect la Print & Fax sau Print & Scan.

Sunt posibile două soluţii:

 


1) Modificaţi setările de reţea

Dacă sunt folosite ambele interfeţele Ethernet şi AirMac, protocolul APIPA nu poate configura ambele interfeţe de reţea.

Dacă utilizaţi mai multe reţele şi nu puteţi imprima, încercaţi următoarele:


Pentru utilizatori de Mac OS X 10.5 sau mai recent:

  1. Din System Preferences, selectaţi pictograma Network.

  2. Selectaţi reţeaua care nu este utilizată.

  3. Selectaţi Make Service Inactive de la butonul de acţiune de sub fereastră.

    image

De exemplu, dacă imprimanta se află într-o altă reţea şi nu aţi configurat sistemul Macintosh OS pentru a comunica cu acea reţea, asiguraţi-vă că setările TCP/IP de la Built-in Ethernet sunt configurate pentru a comunica cu reţele diferite.

De asemenea, asiguraţi-vă că este activată configuraţia Port corectă.


2) Configurarea unei adrese IP static

Vă rugăm să consultaţi admnistratorul de sistem pentru a obţine o adresă IP.

<Printr-un browser Web>

  1. Creaţi un mediu de reţea închis, conectând doar Macintosh-ul şi imprimanta la HUB.

  2. Porniţi imprimanta.

  3. Deschideţi Safari şi faceţi dublu click pe imprimantă de la Bookmark => Bonjour.

  4. Faceţi click pe Network Configurations şi introduceţi parola pentru serverul de imprimare

  5. În pagina Configure TCP/IP, introduceţi adresa IP. Asiguraţi-vă că la Boot Method este selectat Static.

  6. Faceţi click pe Submit.

  7. Adresa IP a imprimantei este configurată.

<Prin panoul de control>


  1. Apăsaţi image.

  2. Apăsaţi All Settings.

  3. Apăsaţi Network.

  4. Apăsaţi Wired LAN sau WLAN.

  5. Apăsaţi TCP/IP şi apoi apăsaţi IP Address.

  6. Introduceţi adresa IP.

  7. Apăsaţi OK.

  8. Apăsaţi image.

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

MFC-J4510DW

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.