MFC-6490CW
Întrebări frecvente şi depanare |
Nu pot primi un fax color. De ce?
-
Asiguraţi-vă că persoana care trimite faxul are un echipament de fax capabil să trimită faxuri color.
-
Înlocuiţi cartuşele de cerneală color ce sunt goale sau aproape goale, şi apoi solicitaţi celeilalte persoane să trimită faxul color din nou.
-
Echipamentul nu poate primi un fax color Ledger (A3). Când un fax color Ledger (A3) este trimis către echipamentul dvs., acesta va primi fie un fax Ledger alb-negru (A3 mono) sau un fax color Letter (A4) în funcţie de setarea Receiving Priority (Prioritate la primire).
Setarea implicită este B&W (Max.LGR) [Mono(Max.A3)], astfel că echipamentul nu poate primi un fax color decând dacă prioritatea la primire este Color(Max.LTR) [Colour(Max.A4)].
Cum să schimbaţi setarea Receiving Priority:
- Apăsaţi Menu.
- Apăsaţi tasta cursor sus sau jos pentru a alege Fax. Apăsaţi OK.
- Apăsaţi tasta cursor sus sau jos pentru a alege Setup Receive. Apăsaţi OK.
- Apăsaţi tasta cursor sus sau jos pentru a alege B&W/Color (Mono/Colour).
- Apăsaţi tasta cursor stânga sau dreapta pentru a alege Color(Max.LTR) [Colour(Max.A4)] sau B&W(Max.LGR) [Mono(Max.A3)]. Apăsaţi OK.
- Apăsaţi Stop/Exit.
Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?
Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:
Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat
Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.