Modelul a fost întrerupt. Această pagină nu mai este actualizată.

MFC-9880

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare
  • Dată: 13/09/2010
  • ID: faq00000075_000

Folosesc Windows. Am încercat să instalez MFL-Pro Suite Software (MFC Software Suite) de pe CD-ROM, dar instalarea a eşuat şi acum nu pot înlătura porţiunile instalate. Ce pot face?

Această problemă putea să apară dacă aţi făcut clic pe butonul Next după ce aţi finalizat instalarea aplicaţiei PaperPort®. Trebui să aşteptaţi până când începe instalarea MFL-Pro Suite (MFC Software Suite).

Vă rugăm dezinstalaţi driverul şi MFL-Pro Suite după cum urmează:

 


PASUL1: Cum să dezinstalaţi driverul
  1. Creaţi un folder temporar pe HDD [hard disk drive] ca locaţie pentru a salva fişierul descărcat auto-extractabil, ex. C:\brodnt

  2. Vă rugăm faceţi clic aici pentru a descărca Uninstall Tool ce va înlătura driverele.

  3. După finalizarea descărcării, faceţi dublu clic pe fişierul descărcat pentru a-l extrage.

  4. Apare "ZIP Self Decompression". faceţi clic pe DECOMPRESS.

  5. Va apărea un mesaj de finalizare cu succes. Faceţi clic pe OK.

  6. Apoi deschideţi folderul nou creat.

  7. Faceţi dublu clic pe icoana DelInf32 (.exe poate apărea la finalul numelui). Va apărea "Brother MFC Uninstaller".

NU faceţi dubluc clic pe DelInf_x.EXE cu icoana ZIP.


  1. Verificaţi dacă modelul dvs. apare în casetă sub "Please select the MODEL" şi selectaţi tipul de conexiune (USB sau Parallel) de sub "Please select connection type". Apoi, faceţi clic pe OK.

  2. Va apărea "Complete". Faceţi clic pe OK.

  3. Reporniţi calculatorul. Driverele Brother au fost acum înlăturate.

  4. Deconectaţi cablul de alimentare al echipamentului Brother şi cablul USB sau Parallel înainte de a începe paşii de instalare de mai jos.

Dacă sunteţi un utilizator de Windows 95/ 98/ 2000, această proceudă şterge atât driverul de conexiune USB cât şi Paralelă deşi aţi selectat doar unul dintre ele.

 

PASUL2: Cum să dezinstalez "MFL-Pro Suite (MFC Software Suite)"

  1. În cazul în care nu puteţi să instalaţi iar software-ul:

    1. Faceţi clic aici pentru a descărca utilitarul şi salvaţi-l pe PC.
    2. Faceţi dublu clic pe fişierul descărcat Dlinstrg.exe şi rulaţi programul.

  2. În caz că nu puteţi să ştergeţi software-ul pentru a îl instala din nou:

    1. Faceţi clic aici pentru a descărca utilitarul şi salvaţi-l pe PC.
    2. Faceţi dublu clic pe fişierul descărcat DELREG.exe şi rulaţi programul.

Acum, instalaţi iar driverul şi MFL-Pro Suite (MFC Software Suite) de pe CD-ROM urmând instrucţiunile din Ghidul de instalare rapidă.
Pentru a descărca Ghidul de instalare rapidă, vă rugăm mergeţi la secţiunea descărcări.

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

MFC-4820C, MFC-580, MFC-590, MFC-890, MFC-9070, MFC-9160, MFC-9180, MFC-9660, MFC-9760, MFC-9880

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.

Trimitere