HL-L5215DN

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Dezinstalarea programului software Brother și a driverelor (Windows)

Următoarele instrucțiuni vă vor ajuta să dezinstalați complet software-ul și driverele.

  • Este recomandat să închideți toate aplicațiile înainte de a începe procesul de dezinstalare.
  • Trebuie să fiți autentificat cu drepturi de administirator.

 

Cazul 1: Dezinstalare din Brother Utilities (recomandat)

Dacă ați instalat driverul de pe CD-ul Brother sau de pe pachetul software și driver complet, dezinstalați software-ul și driverele de la Brother Utilities.

Dacă nu puteți dezinstala software-ul și driverele din Brother Utilities, utilizați instrumentul Dezinstalare.
> Clic aici pentru mai multe informații despre Uninstall Tool.

NOTĂ: Ecranele pot diferi în funcţie de sistemul de operare folosit şi de echipamentul Brother.

 

  1. Deschideți Brother Utilities (utilitare) de pe computer.

    (Windows 11)
    Faceți clic pe Windows11Start => (Toate aplicațiile (All apps) =>) Brother => Brother Utilities.

    (Windows 10)
    Faceți clic pe Start_win10Start => (Toate aplicațiile (All apps) =>) Brother => Brother Utilities.

    (Windows 8)
    1. În ecranul Start, faceți clic pe DownArrow.
      Dacă în ecranul Start nu apare DownArrow, faceți clic dreapta într-o zonă goală și apoi faceți clic pe Toate aplicațiile (All apps) în bară.
    2. Faceți clic pe Brother Utilities.
    (Windows 7 sau o versiune anterioară)
    Faceți clic pe Start sau Butoanele de pornire(Start) > Toate programele All Programs > Brother > Brother Utilities.
     
  2. Selectați numele modelului dvs. din lista derulantă.
     
  3. Faceţi clic pe Instrumente în bara de navigaţie din stânga, apoi faceţi clic pe Dezinstalare.
    Pentru utilizatorii de cablu USB, asigurați-vă că echipamentul Brother este pornit și conectat la calculator.

    NOTĂ: Când apare ecranul Control cont utilizator, faceți clic pe Permitere sau Da.
    Selectați Dezinstalare
  4. Urmaţi instrucţiunile din caseta de dialog pentru a dezinstala programul software și driverele.
    Pentru utilizatorii de cablu USB, după finalizarea dezinstalării, deconectați cablul de la echipamentul Brother.

După finalizarea dezinstalării, trebuie să reporniți calculatorul.

Dacă doriți să reinstalați software-ul și driverele Brother, descărcați cel mai recent pachet software și driver complet și reinstalați-l. Instrucțiunile de instalare sunt disponibile pe pagina de descărcare.
> Faceți clic aici pentru a descărca Pachet complet drivere & aplicații de la secțiunea Descărcări.

 

 

Cazul 2: Utilizați instrumentul Dezinstalare

Instrumentul Dezinstalare este util dacă doriți să dezinstalați driverul pe care l-ați instalat utilizând CD-ul Brother, pachetul software și driver complet, Expertul Adăugare imprimantă (Add Printer Wizard) sau Expert hardware nou găsit (Found New Hardware Wizard).
De asemenea, puteți elimina complet driverele care nu au putut fi instalate.

 

Descărcați cel mai recent instrument de dezinstalare și dezinstalați driverele. Instrucțiunile de dezinstalare sunt disponibile pe pagina de descărcare.
> faceți clic aici pentru a descărca Uninstall Tool în secțiunea Descărcări .

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

ADS-1200, ADS-1300, ADS-1700W, ADS-1800W, ADS-2400N, ADS-2700W, ADS-2800W, ADS-3000N, ADS-3600W, ADS-4100, ADS-4300N, ADS-4500W, ADS-4700W, ADS-4900W, DCP-1510E, DCP-1512E, DCP-1610WE, DCP-1622WE, DCP-7055, DCP-7055W, DCP-7057, DCP-7060D, DCP-7065DN, DCP-7070DW, DCP-8110DN, DCP-8250DN, DCP-9010CN, DCP-9015CDW, DCP-9020CDW, DCP-9055CDN, DCP-9270CDN, DCP-B7600D, DCP-B7620DW, DCP-J100, DCP-J105, DCP-J132W, DCP-J152W, DCP-J4110DW, DCP-J4120DW, DCP-J552DW, DCP-L2500D, DCP-L2520DW, DCP-L2540DN, DCP-L2560DW, DCP-L2600D, DCP-L2622DW, DCP-L2640DN, DCP-L3510CDW, DCP-L3520CDW(E), DCP-L3550CDW, DCP-L3560CDW, DCP-L5500DN, DCP-L5510DW, DCP-L6600DW, DCP-L8400CDN, DCP-L8410CDW, DCP-L8450CDW, DCP-T220, DCP-T300, DCP-T420W, DCP-T425W, DCP-T426W, DCP-T500W, DCP-T520W, DCP-T525W, DCP-T700W, DCP-T720DW, DS-640, DS-740D, DS-940DW, HL-1110E, HL-1112E, HL-1210WE, HL-1212WE, HL-1222WE, HL-2130, HL-2135W, HL-2240, HL-2240D, HL-2250DN, HL-3140CW, HL-3170CDW, HL-4140CN, HL-4150CDN, HL-4570CDW, HL-5440D, HL-5450DN, HL-5470DW, HL-6180DW, HL-B2180DW, HL-JF1, HL-L2300D, HL-L2340DW, HL-L2360DN, HL-L2365DW, HL-L2402D, HL-L2442DW, HL-L2460DN, HL-L3210CW, HL-L3220CW(E), HL-L3270CDW, HL-L5000D, HL-L5100DN(T), HL-L5200DW(T), HL-L5210DN, HL-L5210DW, HL-L5215DN, HL-L6210DW, HL-L6250DN, HL-L6300DW(T), HL-L6400DW(T), HL-L6410DN, HL-L6415DN, HL-L6450DW , HL-L8230CDW, HL-L8240CDW, HL-L8250CDN, HL-L8260CDW, HL-L8350CDW, HL-L8360CDW, HL-L9200CDWT, HL-L9310CDW(T), HL-L9430CDN, HL-L9470CDN, HL-S7000DN, MFC-1810E, MFC-1910WE, MFC-7360N, MFC-7460DN, MFC-8510DN, MFC-8520DN, MFC-8950DW, MFC-9120CN, MFC-9140CDN, MFC-9320CW, MFC-9340CDW, MFC-9460CDN, MFC-9970CDW, MFC-B7800DN, MFC-B7810DW, MFC-EX670, MFC-EX910, MFC-J200, MFC-J2330DW, MFC-J2340DW, MFC-J3530DW, MFC-J3540DW, MFC-J3930DW, MFC-J3940DW, MFC-J4410DW, MFC-J4420DW, MFC-J4510DW, MFC-J4620DW, MFC-J470DW, MFC-J5320DW, MFC-J5620DW, MFC-J5720DW, MFC-J5945DW, MFC-J5955DW, MFC-J6520DW, MFC-J6920DW, MFC-J6945DW, MFC-J6947DW, MFC-J6955DW, MFC-J6957DW, MFC-L2700DN, MFC-L2700DW, MFC-L2720DW, MFC-L2740DW, MFC-L2802DN, MFC-L2802DW, MFC-L2862DW, MFC-L2922DW, MFC-L3730CDN, MFC-L3740CDW(E), MFC-L3770CDW, MFC-L5700DN, MFC-L5710DN, MFC-L5710DW, MFC-L5715DN, MFC-L5750DW, MFC-L6710DW, MFC-L6800DW(T), MFC-L6900DW(T), MFC-L6910DN, MFC-L6915DN, MFC-L6950DW, MFC-L8340CDW, MFC-L8390CDW, MFC-L8650CDW, MFC-L8690CDW, MFC-L8850CDW, MFC-L8900CDW, MFC-L9550CDW(T), MFC-L9570CDW(T), MFC-L9630CDN, MFC-L9635CDN, MFC-L9670CDN, MFC-T920DW

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.