HL-5380DN

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Cum eliberez blocaje de hârtie?

Dacă se blochează hârtie în imprimantă, aceasta se opreşte. Unul dintre următoarele mesaje LCD va apărea pentru a vă indica unde să găsiţi hârtia blocată.


  1. "JAM MP TRAY" (Blocaj Tava MF) : Faceţi clic aici pentru a elibera "JAM MP TRAY".
  2. "JAM TRAY1" (Blocaj Tava1) : Faceţi clic aici pentru a elibera "JAM TRAY1".
  3. "JAM TRAY2" (Blocaj Tava2) : Faceţi clic aici pentru a elibera "JAM TRAY2".
  4. "JAM TRAY3" (Blocaj Tava3) : Faceţi clic aici pentru a elibera "JAM TRAY3".
  5. "JAM DUPLEX" (Blocaj Duplex) : Faceţi clic aici pentru a elibera "JAM DUPLEX".
  6. "JAM REAR" (Blocaj în spate) : Faceţi clic aici pentru a elibera "JAM REAR".
  7. "JAM INSIDE" (Blocaj în interior)  : Faceţi clic aici pentru a elibera "JAM INSIDE".

Verificaţi unde este blocajul şi eliberaţi hârtia blocată.

Dacă mesajul de eroare continuă să apară pe ecranul LCD după ce aţi înlăturat hârtia blocată, poate să mai fie hârtie blocată în altă zonă. Verificaţi imprimanta cu grijă.

După ce aţi înlăturat toată hârtia blocată, deschideţi capacul frontal şi închideţi-l la loc pentru a începe să imprimaţi.

Întotdeauna înlăturaţi toată hârtia din tava de hârtie şi îndreptaţi stiva când adăugaţi hârtie nouă. Aceasta previne ca mai multe coli să fie alimentate simultan şi previne blocajele de hârtie

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

HL-5380DN

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.