HL-1870N
Întrebări frecvente şi depanare |
Imaginea este dublată.
Verificaţi următoarele puncte:
-
Asiguraţi-vă că folosiţi hârtie ce îndeplineşte specificaţiile noastre. Această problemă poate fi provocată de hârtie cu suprafaţa dură, hârtie umedă sau hârtie groasă. Pentru a vedea ce fel de hârtie puteţi folosi, faceţi clic aici.
-
Asiguraţi-vă că aţi ales Suportul de imprimare adecvat din driver-ul imprimantei.
-
Unitatea de cilindru poate fi deteriorată. Instalaţi o nouă unitate de cilindru. Pentru a vedea cum se înlocuieşte unitatea de cilindru, faceţi clic aici.
-
Cartuşul de toner poate fi deteriorat. Instalaţi un nou cartuş de toner. Pentru a vedea cum se înlocuieşte cartuşul de toner, faceţi clic aici.
-
Cuptorul este pătat. Sunaţi la suport clienţi.
Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?
Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:
Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat
Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.