MFC-L9635CDN
![]() |
Întrebări frecvente şi depanare |
Pe pagină apar dungi sau linii verticale colorate.
NOTĂ: Ilustrațiile prezentate mai jos sunt de la un produs reprezentativ și pot diferi de echipamentul dumneavoastră Brother.
Verificați punctele următoare pentru a soluționa problema:
-
(Doar pentru modelele cu Alimentator automat de documente)
Ștergeți fereastra îngustă a scanerului cu o lavetă uscată fără scame.
> Faceţi clic aici pentru a vedea cum să curăţaţi fereastra îngustă.
-
Curăţaţi cele patru fire corona (pentru fiecare culoare) din interiorul unităţii cilindru glisând maneta verde.
> Faceţi clic aici pentru a vedea cum se curăţă firele corona.
-
Asiguraţi-vă că maneta verde a firului corona se află în poziţia iniţială (1).
-
Înlocuiți cartușul de toner pentru culoarea care provoacă dungile sau liniile colorate.
Pentru a identificata și înlocui cartușul de toner, urmați pașii de mai jos:- > Faceți clic aici pentru a imprima tabelul. [345KB/ PDF]
- Comparați documentul imprimat cu tabelul imprimat pentru a identificat culoarea care provoacă problema.
-
Înlocuiţi cartuşul de toner.
> Faceţi clic aici pentru a vedea cum se înlocuieşte cartuşul de toner.
-
Instalați o unitate de cilindru nouă.
>Faceţi clic aici pentru a vedea cum se înlocuieşte unitatea de cilindru.
Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?
Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:
Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat
Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.