MFC-9460CDN
![]() |
Întrebări frecvente şi depanare |
Benzi sau linii colorate de-a lungul paginii
Pentru a rezolva problema, vă rugăm să verificaţi următoarele puncte:
- Curăţaţi cele patru fire corona (unul pentru fiecare culoare) din interiorul unităţii de cilindru glisând butonul verde. Faceţi clic aici pentru a vedea detalii despre cum se curăţă firele corona.
- Asiguraţi-vă că butonul verde pentru firele corona sunt în poziţia iniţială.
- Dacă aveţi probleme la copiere, curăţaţi fereastra scanerului şi fereastra îngustă. Faceţi clic aici pentru a vedea detalii cu privire la curăţarea ferestrei scanerului şi a feresrei înguste.
- Cartşul de toner poate fi deteriorat. Instalaţi un nou cartuş de toner astfel:
- Faceţi clic aici pentru a imprima tabelul. [345KB/ PDF]
- Comparaţi documentul imprimat cu tabelul imprimat pentru a identifica culoarea care provoacă problema.
- Înlocuiţi cartuşul de toner pentru culoarea respectivă. Faceţi clic aici pentru a vedea detalii despre cum se înlocuieşte cartuşul de toner.
- Unitatea de cilindru poate fi deteriorată. Instalaţi o unitate de cilindru nouă. Faceţi clic aici pentru a vedea detalii despre cum se înlocuieşte unitatea de cilindru.
Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?
Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:
Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat
Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.