MFC-9970CDW
 |
Întrebări frecvente şi depanare |
Completely blank or some colors are missing.
Please check the following points to solve the problem:
- The drum unit or toner cartridges may not be installed correctly. Re-install the drum unit and toner cartridges.
- The toner cartridge may be damaged. Put in a new toner cartridge as follow:
- Click here to print the chart. [345KB/ PDF]
- Compare your printed document with the printed chart to identify the color causing the problem.
- Replace the toner cartridge of the color. Click here to see the details of how to replace the toner cartridge.
- The drum unit may be damaged. Put in a new drum unit. Click here to see the details of how to replace the drum unit.
Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?
Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:
Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat
Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.
