MFC-L3750CDW

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Substituir a unidade do tambor

Antes de iniciar o procedimento de substituição Informações relacionadas: Substituir consumíveis

Substituir a unidade do tambor

  1. Certifique-se de que o equipamento está ligado.
  2. Abra a tampa superior até que fique bloqueada na posição aberta.
    ADVERTÊNCIA
    SUPERFÍCIE QUENTE

    As peças internas do equipamento estarão extremamente quentes. Aguarde que o equipamento arrefeça antes de tocar nelas.

  3. Retire o conjunto de cartucho de toner e unidade do tambor da cor indicada no LCD.
    AVISO

    Recomendamos que coloque os conjuntos de cartucho de toner e unidade do tambor sobre uma superfície plana e limpa, com um papel descartável por baixo, para a eventualidade de derramar ou espalhar toner acidentalmente.

    IMPORTANTE

    Para evitar uma descarga de eletricidade estática, NÃO toque nos elétrodos apresentados na ilustração.

  4. Pressione a alavanca de bloqueio verde para baixo e retire o cartucho de toner da unidade do tambor.
  5. Desembale a nova unidade do tambor.
  6. Retire a cobertura de proteção.
  7. Volte a inserir o cartucho de toner com firmeza na nova unidade do tambor até o ouvir encaixar.
    Certifique-se de que introduz corretamente o cartucho de toner ou ele poderá separar-se da unidade do tambor.
  8. Limpe o fio da coroa no interior da unidade do tambor, deslizando suavemente a lingueta verde da esquerda para a direita e vice-versa, várias vezes. Repita esta ação para todos os fios da coroa.
    Certifique-se de que coloca a lingueta verde novamente na posição original (). A seta da patilha tem de ficar alinhada com a seta da unidade do tambor. Se não ficar, as páginas impressas poderão apresentar uma risca vertical.
  9. Deslize os conjuntos de cartucho de toner e unidade do tambor para dentro do equipamento. Certifique-se de que a cor do cartucho de toner corresponde à etiqueta da mesma cor existente no equipamento.
  10. Feche a tampa superior do equipamento.
  11. Reponha o contador da unidade do tambor seguindo a próxima secção.
NOTA
  • O desgaste do tambor é provocado pela utilização e pela rotação do tambor e pela interação com o papel, com o toner e com outros materiais existentes na trajetória do papel. Na conceção deste produto, a Brother decidiu utilizar o número de rotações do tambor como medida razoável da vida útil do tambor. Quando um tambor atinge o limite de rotação estabelecido pela fábrica, que corresponde ao rendimento declarado em termos de páginas, o LCD do produto indica a necessidade de substituição do tambor. O produto continuará a funcionar, mas a qualidade de impressão poderá não ser ótima.
  • Se uma unidade do tambor desembalada estiver exposta a luz solar direta (ou a luz artificial durante bastante tempo), a unidade pode ficar danificada.
  • A vida útil do tambor é determinada por vários fatores, como temperatura, humidade, tipo de papel, tipo de toner utilizado, etc. Com as condições ideais, calcula-se que a vida útil média do tambor seja de aproximadamente 18.000 páginas, tendo por base uma página por trabalho [páginas simples A4/Letter]. O número de páginas depende de vários fatores, como o tipo de papel e o tamanho do papel, entre outros.

    Visto que não pode controlar os vários fatores que determinam a vida útil do tambor, não é possível garantir o número mínimo de páginas que podem ser imprimidas pelo mesmo.

  • Para obter o melhor desempenho possível, utilize apenas toner Brother Original.

  • O equipamento deve ser utilizado num ambiente limpo, sem pó e com ventilação adequada.

    A utilização de uma unidade do tambor que não seja da Brother para imprimir pode reduzir não só a qualidade de impressão mas também a qualidade e a vida útil do próprio equipamento. A garantia pode não cobrir problemas causados pela utilização de uma unidade do tambor que não seja da Brother.

IMPORTANTE
  • Para evitar problemas de qualidade de impressão ou danos no equipamento, NÃO reponha o contador da unidade do tambor, a não ser que precise de a substituir.
  • Ao repor o contador da unidade do tambor sem a substituir, o equipamento não conseguirá calcular corretamente a vida útil restante da unidade do tambor.
  • A utilização de consumíveis não genuínos da Brother pode afetar a qualidade de impressão, o desempenho do hardware e a fiabilidade do equipamento.

Reinicialização do contador do tambor (DCP-L3510CDW/DCP-L3517CDW)

  1. Certifique-se de que o equipamento está ligado.
  2. Certifique-se de que a tampa do equipamento está fechada.
  3. Mantenha premido OK enquanto prime .
  4. Prima OK para selecionar [Tambor].
  5. Prima ou para ver a cor do toner para a unidade do tambor que acabou de substituir e prima OK.
  6. Prima para repor o contador da unidade do tambor.

Reinicialização do contador do tambor (DCP-L3550CDW/MFC-L3710CW/MFC-L3730CDN/MFC-L3750CDW/MFC-L3770CDW)

  1. Certifique-se de que o equipamento está ligado.
  2. Prima continuamente durante cerca de cinco segundos.
  3. Prima [Tambor].
  4. Selecione a cor do toner para a unidade do tambor que acabou de substituir.
  5. Prima [Sim].

Consultou os manuais?

Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:

Modelos relacionados

DCP-L3510CDW, DCP-L3550CDW, MFC-L3710CW, MFC-L3750CDW, MFC-L3770CDW

Feedback sobre o conteúdo

Para nos ajudar a melhorar o nosso suporte, dê-nos abaixo o seu feedback.

Passo 1: Como classifica a utilidade das informações desta página?

Passo 2: Gostaria de acrescentar mais algum comentário?

Tenha em atenção que este formulário é utilizado apenas para feedback.