MFC-J5730DW

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Verifique Docum.

A mensagem de erro Encravamento de documento ou Encravamento de documento / muito longo é uma indicação de que o documento não foi inserido ou alimentado corretamente ou de que o documento digitalizado do alimentador automático de documentos (ADF) foi muito longo.

 

Siga os passos abaixo para resolver o encravamento de um documento:

 

  1. Remova o documento encravado da unidade de ADF. Retire os resíduos ou restos de papel do percurso de papel da unidade ADF.
    Verifique os seguintes pontos para retirar o documento encravado:
  2. Defina o documento corretamente no ADF.
    > Clique aqui para ver como colocar documentos no alimentador automático de documentos (ADF).

Consultou os manuais?

Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:

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