MFC-J497DW
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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |
Update the Driver or Firmware for your Brother machine
A Brother melhora regularmente as funções dos produtos. A Brother recomenda que atualize o controlador e o firmware para a versão mais recente.
Atualize o Controlador
(Windows)
-
Desinstalar o Software e Controladores da Brother.
> Clique aqui para ver como desinstalar o Software e os Controladores da Brother.
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Vá para a seção Transferências deste site e transfira o Pacote Completo de Software e Controladores. As instruções de instalação estão na página da transferência.
> Clique aqui para transferir o Pacote Completo de Software e Controladores na secção Transferências.
(macOS)
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Desinstalar o Software e Controladores da Brother.
> Clique aqui para ver como desinstalar o Software e os Controladores da Brother.
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Vá para a seção Transferências deste site e transfira o Pacote Completo de Software e Controladores. As instruções de instalação estão na página da transferência.
Clique aqui para transferir o Pacote Completo de Software e Controladores na secção Transferências.If the Full Driver & Software Package is not available for your model, install the Printer Driver or Scanner Driver, or both, depending on the functions supported by your model.
Atualize o Firmware
Para atualizar o firmware, seu computador deve ter acesso à internet.
(Windows)
Antes de atualizar o firmware do seu equipamento Brother, certifique-se de ter instalado o Pacote Completo de Software e Controladores no seu computador. Para obter mais informação . verifique Atualizar o Controlador.
(masOS)
Certifique-se de que o equipamento Brother e o seu Mac estejam conectados com um cabo USB ou à mesma rede.
-
Transfira a Ferramenta de Atualização de Firmware e veja mais informação na secção Transferências para atualizar o firmware.
> Clique aqui para transferir a Ferramenta de Atualização de Firmware a partir da secção de Transferências.
- Siga as instruções no ecrã para concluir a instalação.
(Modelos jato de tinta e modelos ADS apenas)
Se algum erro ocorrer durante a atualização do firmware, clique aqui para ver quando atualizar o firmware, o meu equipamento desliga-se.
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