MFC-9840CDW

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
  • Data: 07-05-2008
  • ID: faq00000762_000

Estou a utilizar o Mac OS X 10.4 Tiger. Não consigo digitalizar após instalar o controlador do digitalizador. O que devo fazer?

O seu equipamento não foi seleccionado como o equipamento de digitalização quando instalou o software de digitalização Brother. Esta falha ocorre se tiver o cabo USB ligado ao equipamento antes de reiniciar o seu Macintosh ou se instalar por cima de uma versão préviamente instalada do software de digitalização Brother. Necessitará de seleccionar manualmente o seu equipamento Brother como digitalizador. Siga as instruções abaixopara seleccionar o equipamento brother como digitalizador.


  1. Desligue o equipamento Brother da tomada eléctrica e desligue o cabo USB do seu Macintosh se já o tiver ligado.#
  2. Ligue o seu Macintosh e o seu equipamento Brother.
  3. Ligue o cabo USB ao seu Macintosh, de seguida ligue ao seu equipamento Brother.
  4. Inicie  o "DeviceSelector" clicando duas vezes em "DeviceSelector.app" na seguinte localização //Library/Printers/Brother/Utilities/DeviceSelector ou clicando em "Model" no canto superior esquerdo do Brother ControlCenter 2.0 e seleccionando "Other...
  1. Abra o Hard Drive.
  2. Abra a pasta  "Library”.
  3. Abra a pasta "Printers".
  4. Abra a pasta "Brother".
  5. Abra a pasta "Utilities".
  6. Abra a pasta "DeviceSelector".
  7. Clique duas vezes em "DeviceSelector".

ou

    1. Abra o Hard Drive.
    2. Abra a pasta  "Library”.
    3. Abra a pasta "Printers”.
    4. Abra a pasta "Brother”.
    5. Abra a pasta "Utilities”.
    6. Abra a pasta "ControlCenter.
    7. Clique duas vezes em "ControlCenter".

  1. Seleccione USB como tipo de ligação. O nome do seu equipamento irá aparecer na lista. Seleccione o seu equipamento e clique em OK.
  2. Feche o “DeviceSelector”.
  3. Abra a sua aplicação de digitalização e teste.

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Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:

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