MFC-9330CDW
 |
Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |
Sem Papel
Caso 1: O equipamento não tem papel ou o papel não foi colocado correctamente na gaveta do papel especificada.
Proceda da seguinte forma:
-
Colocar papel na bandeja Certifique-se de que as guias de papel estão ajustadas ao tamanho correcto.
-
Retire o papel e coloque-o novamente. Certifique-se de que as guias de papel estão ajustadas ao tamanho correcto.
- Se o problema não for resolvido, os rolos de recolha de papel poderão ter de ser limpos. Limpar os rolos de recolha de papel(Clique aqui para ver como poderá limpar os rolos de recolha de papel.)
Caso 2: A bandeja de papel não está corretamente instalada.
- Volte a instalar a gaveta de papel..
Caso 3: O papel que está a utilizar poderá não estar de acordo com as especificações do papel suportado.
-
Certifique-se de que utiliza papel que corresponda com os requisitos recomendados. Clique aqui para verificar as especificações do papel recomendado.
Feedback sobre o conteúdo
Para nos ajudar a melhorar o nosso suporte, dê-nos abaixo o seu feedback.
