MFC-8870DW

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Utilizo Windows. Inseri o CD-ROM fornecido com o equipamento no meu PC , mas o CD não arrancou automáticamente no ecrã.

Voçê não tem a opção de Autorun Activada no seu Windows.

Por favor, acompanhe os seguintes passos para surgir a janela de instalação:


Para utilizadores Windows 2000/ Windows XP/ Windows Vista/ Windows 7:

  1. Aceda ao Meu Computador (Computador) e faça duplo clique no icone do CD-ROM.
  2. Faça duplo-clique em "start.exe".
  3. A janela de instalação do CD-ROM surgirá no ecrã.

Para utilizadores Windows 8:

  1. No ecrã inicial, faça duplo-clique num espaço vazio (1), e depois clique em, Todos os Programas (2).

    Start screen

  2. Clique em explorador de Ficheiros.

    File Explorer

  3. Abra a unidade de CD/ DVD e faça duplo clique em start.exe para executar a janela de instalação.

    Open CD/ DVD drive and double-click start.exe

Consultou os manuais?

Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:

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