QL-810W/810Wc

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
  • Data: 10-07-2023
  • ID: faqp00100585_000

Não consigo conectar a minha impressora à rede sem fios com WPS ao usar WPA3.

Se o nome do seu modelo terminar com a letra "c" (por exemplo, QL-820NWBc), WPA3 é compatível e não permite a conexão com WPS.
O nome do seu modelo está localizado na parte traseira da impressora.

Para se conectar usando WPA3, siga estas etapas:

 

  1. Certifique-se de que o WPA3 esteja ativado nas configurações do seu ponto de acesso/router sem fios.
     
  2. Conecta a impressão ao pc utilizando um cabo USB.
     
  3. Transfira o controlador da impressora a partir da secçãoTransferências] deste site.

    Certifique-se de selecionar "Sim, tenho um cabo USB para usar na instalação". neste ecrã.


    Wireless Device Setup Wizard

  4. Siga as instruções no ecrã para concluir a instalação.

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Consultou os manuais?

Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:

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