HL-2270DW
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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |
O LED do tambor ainda está aceso ou a piscar depois de substituir a unidade do tambor por uma nova.
O LED do tambor , conforme mostrado abaixo, continuará aceso ou a piscar se o contador do tambor não tiver sido redefinido quando substituir a unidade do tambor por uma nova.
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Para limpar estas indicações de LED, tem de reiniciar o contador do tambor , conforme indicado abaixo.
Se quiser apagar um LED de erro relacionado com a substituição do toner, clique aqui para ver como limpar as indicações do LED depois de ter substituído o cartucho de toner.
Siga os passos abaixo para repor o contador do tambor.
NOTA: As ilustrações mostradas abaixo são de um produto representativo e podem diferir do seu equipamento Brother.
O equipamento Brother tem consumiveis separados, a unidade de toner e a unidade de tambor. Verifique se substitui apenas o cartucho de toner e não a unidade do tambor. Se quiser saber a diferença, consulte "qual é a diferença entre o cartucho de toner e a unidade do tambor?"
Reponha o contador do tambor apenas quando substituir a unidade do tambor. Se redefinir o contador do tambor durante a vida útil da unidade do tambor que está sendo usada no momento, a vida útil restante do tambor não será exibida com precisão.
- Certifique-se que a máquina está ligada.
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Abra a tampa frontal.
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Para reiniciar o contador do tambor, prima e mantenha premido Go durante cerca de 4 segundos até todos os LEDs se acenderem. Quando os quatro LEDs estiverem acesos, solte o botão GO.
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Feche a tampa frontal do equipamento.
- Certifique-se de que o LED do tambor está desligado.
A Brother recomenda vivamente que os clientes utilizem apenas unidades de tambor Brother genuínas e/ou cartridges de toner. Cada impressora a laser Brother foi concebida para funcionar a temperaturas predefinidas que correspondem exactamente a cada uma das nossas formulações de toner individuais. Cada componente individual é projetado para trabalhar com o outro para garantir qualidade e fiabilidade. A utilização de consumiveis que não sejam da Brother pode afetar o desempenho do hardware, a qualidade de impressão e a confiabilidade da máquina. A nossa garantia não cobre danos provocados pela utilização de consumiveis não originais Brother.
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Para obter mais informações sobre outras indicações de LED, clique aqui.
- Para obter informações sobre uma mensagem de erro que aparece no monitor de estado, clique aqui .
Se o LED do tambor ainda estiver aceso ou intermitente, contacte o Brother Customer Service através de "Contacte-nos".
