HL-2040

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Como substituo o cartucho de toner?


NÃO utilize nenhum tipo de spray para limpar o interior ou o exterior da máquina. Poderá provocar um incêndio ou sofrer um choque eléctrico.

 

Quando o LED Toner estiver aceso, significa que acabou o toner ou que este não está correctamente distribuído dentro do cartucho.

 

  • Para garantir a melhor qualidade de impressão, certifique-se que está a utilizar cartuchos de toner genuínos Brother. Quando desejar adquirir novos cartuchos, contacte o seu fornecedor ou o Serviço a Clientes Brother.
  • Recomendamos que limpe a impressora sempre que substituir um cartucho de toner. Consulte Como posso limpar o interior da impressora?
  • Para consultar qual o cartucho de toner que pode utilizar com esta impressora, clique no atalho do seu modelo na secção do topo  e escolha o atalho “Consumíveis e Opções”.

 

  1. Abra a tampa frontal da impressora.

  1. Remova a de imagem (unidade de tambor e cartucho de toner).

 

  • Manuseie o cartucho de toner com cuidado. Caso derrame toner nas suas mãos ou, limpe-as ou lave-as com agua fria de uma só vez.
  • Certifique-se que fechou a unidade de tambor usada num saco de maneira que não derrame pó de toner.
  • Desfaça-se  da unidade de tambor usada Segundo a legislação local, mantedo-a separada do lixo doméstico. Caso tenha algumas dúvidas, contacte as autoridades locais.

    1. Pressione a patilha azul de bloqueio e separe o cartucho de toner da unidade de tambor.

  • Desembale o cartucho de toner apenas quando o for colocar na impressora. Cartuchos de toner deixados desembalados por muito tempo perderão qualidades e reduzirão o tempo de vida do toner.
  • Uma unidade de tambor desembalada e deixada á exposição da luz solar ou da luz ambiental, poderá se danificar.
  • Coloque o cartucho de toner imediatamente na unidade de tambor logo após ter retirado a tampa protectora. Não toque nas partes sombreadas indicadas nas figuras para prevenir alguma degradação na qualidade de impressão. 
  • Para evitar problemas de impressão, NÃO toque nas partes a sombreado da unidade de tambor  indicadas nas figuras. Caso toque acidentalmente nas partes sombreadas, limpe a superficie com um pano macio e sem pêlo.

  1. Desembale o novo cartucho de toner. Segure no cartucho com as duas mãos e cuidadosamente abane-o de um lado para o outro umas cinco ou seis vezes para espalhar o toner niveladamente no interior do cartucho.

  • Desembale o cartucho de toner apenas quando o for colocar na impressora. Cartuchos de toner deixados desembalados por muito tempo perderão qualidades e reduzirão o tempo de vida do toner.
  • Uma unidade de tambor desembalada e deixada á exposição da luz solar ou da luz ambiental, poderá se danificar.
  • Coloque o cartucho de toner imediatamente na unidade de tambor logo após ter retirado a tampa protectora. Não toque nas partes sombreadas indicadas nas figuras para prevenir alguma degradação na qualidade de impressão. 
  • Para evitar problemas de impressão, NÃO toque nas partes a sombreado da unidade de tambor  indicadas nas figuras. Caso toque acidentalmente nas partes sombreadas, limpe a superficie com um pano macio e sem pêlo

  1. Remova a tampa protectora.

  1. Coloque correctamente o novo cartucho de toner na unidade de tambor até ouvir um estalido. Se colocar correctamente o cartucho de toner, a alavanca azul de bloqueio levantar-se-á automáticamente.

Certifique-se que colocou o cartucho de toner correctamente, ou este poder-se-á separa da unidade de tambor.

  1. Limpe o fio primário da corona da unidade de tambor fazendo deslizar a patilha azul de limpeza da esquerda para a direita e vice-versa umas quantas vezes. Volte a colocar a patilha azul de limpeza na posição incial antes de colocar a unidade de imagem (unidade de tambor e cartucho de toner) de novo na impressora. Caso não limpe o fio da corona, podem aparecer faixas verticais nas impressões.

  1. Coloque a unidade de imagem (unidade de tambor e cartucho de toner) de novo na impressora. Feche a tampa frontal da impressora.

Consultou os manuais?

Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:

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